Service Coördinator

Werkis; Apeldoorn; On-site; EUR 33,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

Opleidingen en trainingen

Vast dienstverband mogelijk

Ruimte voor eigen initiatief

Profesioneel en collegiaal team

Job summary

Werkis zoekt een Service Coördinator in Gelderland/Apeldoorn die als eerste aanspreekpunt fungeert voor klanten en onderhouds- en reparatiewerkzaamheden efficiënt plant en uitvoert. Je synchroniseert dagelijks met klanten, monteurs en de werkplaats om voertuigen snel inzetbaar te houden.

Je stelt werkorders op, bewaakt voortgang, houdt klanten op de hoogte van de status, en verzorgt offertes en administratieve afhandeling.

Qualifications

• MBO+ werk- en denkniveau.
• Affiniteit met techniek, transport of bedrijfswagens.
• Sterke communicatieve vaardigheden.
• Je kunt goed plannen en overzicht bewaren.
• Bereid één keer per week een dienst te werken van 10:00 tot 19:00 uur en één keer per vier weken zaterdagochtend tot 12:00 uur.

Responsibilities

• Plannen van onderhoud, reparatie- en keuringsafspraken.
• Opstellen van werkorders en bewaken van voortgang.
• Klanten informeren over de status van hun voertuig.
• Offertes opstellen en administratieve afhandeling verzorgen.

Skills

Plannen

Klantcontact

Communicatieve vaardigheden

Overzicht bewaren

Affiniteit met techniek

Education

MBO+ werk- en denkniveau

Job description

Ben jij sterk in plannen, houd je van klantcontact en heb je affiniteit met techniek en bedrijfswagens? Dan is deze functie als Service Coördinator iets voor jou.

In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat onderhouds- en reparatiewerkzaamheden efficiënt worden gepland en uitgevoerd. Je schakelt dagelijks met klanten, monteurs en de werkplaats om ervoor te zorgen dat bedrijfswagens zo snel mogelijk weer inzetbaar zijn.

Je plant onderhouds-, reparatie- en keuringsafspraken in, stelt werkorders op en bewaakt de voortgang van de werkzaamheden. Daarnaast houd je klanten op de hoogte van de status van hun voertuig, stel je offertes op en zorg je voor een correcte administratieve afhandeling. Dankzij jouw overzicht en communicatieve vaardigheden verlopen de processen soepel en blijven klanten tevreden.

Bedrijfsomschrijving

Je gaat aan de slag bij een gerenommeerde organisatie binnen de bedrijfswagenbranche. Samen met een betrokken team werk je dagelijks aan het leveren van betrouwbare service aan klanten. Kwaliteit, klantgerichtheid en samenwerking staan hierbij centraal.

Wij bieden

• Een salaris tussen € 3.000 en € 4.200 bruto per maand, afhankelijk van ervaring en kennis.
• Werktijden van 08:00 tot 17:00 uur.
• Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen met opleidingen en trainingen.
• Veel verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen initiatief.
• Werken binnen een professioneel en collegiaal team.
• Uitzicht op een vast dienstverband.

Wij vragen

• MBO+ werk- en denkniveau.
• Affiniteit met techniek, transport of bedrijfswagens.
• Sterke communicatieve vaardigheden.
• Je kunt goed plannen en overzicht bewaren.
• Je bent bereid één keer per week een dienst van 10:00 tot 19:00 uur en één keer per vier weken een zaterdagochtenddienst tot 12:00 uur te werken.