Service Adviseur / Werkplaatsreceptionist Automotive - Den Haag

AutoStaff; Den Haag; On-site; EUR 39,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

24 vakantiedagen

Pensioenregeling

Reiskostenvergoeding 0,23 €/km

Ontwikkelingsmogelijkheden

Job summary

AutoStaff in Den Haag zoekt een ervaren Service Adviseur / Werkplaatsreceptionist in de automotive. Jij bent de verbindende schakel tussen klant en werkplaats, zorgt ervoor dat onderhoud en reparaties soepel verlopen en dat klanten goed geïnformeerd blijven en met een veilig auto-gevoel de weg op gaan.

Je bewaakt de voortgang van werkzaamheden, plant werkplaatsafspraken, stelt en verwerkt werkorders en onderhoudt contact met klanten, monteurs en collega’s.

Qualifications

• Ervaring als Service Adviseur, Werkplaatsreceptionist of vergelijkbaar binnen automotive.
• Energie uit klantcontact, plannen en organiseren.
• Communicatief sterk, klantgericht en overzicht bewaren bij drukte.

Responsibilities

• Adviseren van klanten over onderhoud, reparaties en kosten.
• Inplannen van werkplaatsafspraken.
• Opstellen en verwerken van werkorders.
• Contact onderhouden met klanten, monteurs en collega's.
• Bewaken van de voortgang van werkzaamheden.
• Informeren van klanten over uitgevoerde werkzaamheden.
• Signaleren van aanvullende service- en onderhoudsmogelijkheden.
• Zorgen voor een optimale klanttevredenheid.

Skills

Klantcontact

Plannen en organiseren

Communicatief sterk

Stressbestendig

Job description

Service Adviseur / Werkplaatsreceptionist Automotive - Den Haag

's-Gravenhage, Netherlands | Geplaatst op 20-08-2026

Ben jij een ervaren Service Adviseur en krijg jij energie van klantcontact, plannen, organiseren en het ontzorgen van klanten?

In deze functie ben jij de verbindende schakel tussen klant en werkplaats. Jij zorgt ervoor dat onderhouds- en reparatiewerkzaamheden soepel verlopen, klanten goed geïnformeerd blijven en de werkplaats efficiënt kan werken.

Je houdt overzicht, schakelt makkelijk tussen verschillende werkzaamheden en weet precies wat er nodig is om klanten met een goed gevoel én een veilige auto de weg op te laten gaan.

Werk je momenteel als Service Consultant, After Sales Medewerker, Service Coördinator, Klantenadviseur of Werkplaatsreceptionist binnen de automotive branche? Dan komen we ook graag met jou in contact.

• Adviseren van klanten over onderhoud, reparaties en kosten;
  
• Inplannen van werkplaatsafspraken;
  
• Opstellen en verwerken van werkorders;
  
• Contact onderhouden met klanten, monteurs en collega's;
  
• Bewaken van de voortgang van werkzaamheden;
  
• Informeren van klanten over uitgevoerde werkzaamheden;
  
• Signaleren van aanvullende service- en onderhoudsmogelijkheden;
  
• Zorgen voor een optimale klanttevredenheid.
  

Waar ga je werken?

Je komt te werken binnen een professionele automotive organisatie in de regio Den Haag waar kwaliteit, service en vakmanschap centraal staan.

De werkomgeving is modern, goed georganiseerd en voorzien van de juiste faciliteiten om jouw werk optimaal uit te kunnen voeren. Je werkt samen met betrokken collega's die elkaar ondersteunen, kennis delen en iedere dag streven naar tevreden klanten.

Daarnaast krijg je de ruimte om jezelf verder te ontwikkelen en zijn er mogelijkheden om door te groeien binnen de organisatie.

Wat bieden wij jou?

Een salaris tussen € 3.500 en € 4.250 bruto per maand, passend bij jouw kennis en ervaring;

24 vakantiedagen en een aantrekkelijke pensioenregeling;

Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer;

Volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen binnen de automotive branche;

Een functie met veel verantwoordelijkheid, afwisseling en klantcontact;

Werken binnen een professionele organisatie waar kwaliteit en service centraal staan;

Een prettige werksfeer met betrokken collega's en korte communicatielijnen;

Ruimte om mee te denken, initiatief te nemen en jezelf verder te ontwikkelen;

Korting op diverse mobiliteitsproducten binnen de organisatie.

Wie ben jij?

• Ervaring als Service Adviseur, Werkplaatsreceptionist of in een vergelijkbare functie binnen de automotive;
  
• Energie halen uit klantcontact, plannen en organiseren;
  
• Communicatief sterk, klantgericht en in staat om ook op drukke momenten het overzicht te bewaren.
  

Sluit je profiel niet helemaal aan?

Geen probleem, we kijken graag samen met jou naar andere mogelijkheden binnen de automotive sector.

Vragen over deze vacature of direct sparren over de mogelijkheden?