Service Adviseur: Klantgericht & Planning | Fulltime

Van Mossel Automotive Group; Amsterdam; On-site; EUR 31,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Goed salaris

Doorgroeimogelijkheden

24 vakantiedagen

8% vakantiegeld

Pensioenregeling

Van Mossel Academy

Fietsleaseplan

Trainingen en cursussen

Job summary

Volvo Amsterdam zoekt een serviceadviseur die klanten verwelkomt, advies geeft en meedenkt met hun onderhoudsbehoefte. Je bewaakt de werkplaatsplanning en zorgt voor een vlotte afhandeling aan de balie.

Je werkt in teamverband, hebt minimaal 1 jaar ervaring, beheerst het Nederlands uitstekend en bent fulltime beschikbaar. Het betreft een warme, informele omgeving binnen een ambitieus familiebedrijf.

Qualifications

• Minimaal 1 jaar ervaring in een vergelijkbare functie.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
• Fulltime beschikbaarheid.

Responsibilities

• Ontvangen en adviseren van klanten.
• Inplannen van werkplaatsafspraken.
• Coördineren van de werkzaamheden in de werkplaats.
• Aanmaken en verwerken van werkorders.
• Afhandelen van klantvragen en klachten.
• Bespreken van facturen en toelichten van uitgevoerde werkzaamheden.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Organisatievermogen

Teamwork

Klantcontact

Job description

Volvo Amsterdam zoekt een serviceadviseur die klanten verwelkomt, advies geeft en meedenkt met hun onderhoudsbehoefte. Je bewaakt de werkplaatsplanning en zorgt voor een vlotte afhandeling aan de balie.

Je werkt in teamverband, hebt minimaal 1 jaar ervaring, beheerst het Nederlands uitstekend en bent fulltime beschikbaar. Het betreft een warme, informele omgeving binnen een ambitieus familiebedrijf.