Service Adviseur | Klantgericht & Overzicht in Amsterdam

Automotive-centre Van Nieuwkerk; Amsterdam; Hybrid; EUR 27,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Moderne vestiging

Doorgroeimogelijkheden

Extra vakantiedagen kopen

Korting in de werkplaats op onderdelen

Honda/Mazda dealeractiviteiten

Job summary

Automotive-centre Van Nieuwkerk in Amsterdam zoekt een Service Adviseur die klanten verwelkomt, wensen inventariseert en gedurende het serviceproces begeleidt. Je luistert, geeft advies en zorgt voor klanttevreden vertrek uit de showroom/werkplaats.

Je bent verantwoordelijk voor het plannen en coördineren van onderhouds- en reparatiewerkzaamheden en voert administratieve taken uit. Een proactieve houding en affiniteit met auto's zijn gewenst.

Qualifications

• Minimaal MBO werk- en denkniveau.
• Ervaring in de automotive, bij voorkeur aan de werkplaatsreceptie.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling.
• Affiniteit met auto's (technische kennis is een pré maar geen vereiste).
• Een proactieve en oplossingsgerichte houding.
• Goed kunnen schakelen tussen diverse werkzaamheden zonder het overzicht te verliezen.

Responsibilities

• Eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgen voor een warm welkom tijdens het serviceproces.
• Plannen en coördineren van onderhouds- en reparatiewerkzaamheden.
• Verwerken van administratieve taken en zorgen voor een efficiënte afhandeling.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Klantgerichtheid

Proactieve houding

Overzicht behouden

Education

MBO werk- en denkniveau

Job description

Automotive-centre Van Nieuwkerk in Amsterdam zoekt een Service Adviseur die klanten verwelkomt, wensen inventariseert en gedurende het serviceproces begeleidt. Je luistert, geeft advies en zorgt voor klanttevreden vertrek uit de showroom/werkplaats.

Je bent verantwoordelijk voor het plannen en coördineren van onderhouds- en reparatiewerkzaamheden en voert administratieve taken uit. Een proactieve houding en affiniteit met auto's zijn gewenst.