Service adviseur in Dordrecht

Werk-Punt B.V.; Dordrecht; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Kortingen op auto’s, fietsen, en verzekeringen

Gratis toegang tot artsen en coaches

Korting op sportabonnement

Werken in een no-nonsense omgeving

Job summary

Een grote automotive organisatie in Dordrecht zoekt een service adviseur die zorgt voor duidelijke communicatie tussen klant en werkplaats. Jij bent verantwoordelijk voor het bewaken van de planning en het efficiënt inplannen van werkzaamheden. Met jouw klantgerichte houding en organisatorische vaardigheden lever je een belangrijke bijdrage aan soepele processen. Wij bieden diverse kortingen, toegang tot zorgprofessionals, en een collegiale werkomgeving. Solliciteer direct als jij de sociale service adviseur bent die wij zoeken!

Qualifications

• Ervaring in de automotive, bij voorkeur aan de werkplaatsreceptie.
• Goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
• Enthousiasme en klantgerichtheid.

Responsibilities

• Bewaken van de planning en zorgen voor duidelijke communicatie met klanten.
• Inplannen van de juiste werkzaamheden voor de monteurs.
• Voorkomen van vertragingen en zorgen dat iedereen op de hoogte is.
• Houd overzicht, voorkom vertraging en laat zowel klant als werkplaats weten waar ze aan toe zijn.
• Aan het eind van de dag staat een strakke planning en zijn afspraken correct afgehandeld.

Skills

Goede communicatieve vaardigheden

Enthousiasme

Klantgerichtheid

Job description

In Dordrecht zoeken wij een service adviseur die het overzicht bewaart tussen klant en werkplaats. Jij zorgt voor duidelijke communicatie richting klanten en creëert tegelijk rust en structuur in de planning, zodat monteurs efficiënt kunnen doorwerken. Met jouw klantgerichte houding en organisatorische aanpak verlopen processen soepel en blijft de kwaliteit gewaarborgd.

Wat wij kunnen bieden:

• Kortingen op auto’s, fietsen, private lease contracten en verzekeringen
• Gratis toegang tot artsen, psychologen, coaches en voedingsdeskundigen
• Korting op een sportabonnement
• Werken in een no-nonsense omgeving met gemotiveerde collega’s

Hoe ziet jouw werkdag eruit?

Je start de dag met het doornemen van de planning en de binnengekomen opdrachten, controleert of alle afspraken kloppen en zorgt dat de werkplaats efficiënt kan werken. Klanten die bellen met vragen over onderhoud of reparaties voorzie je van duidelijke uitleg en je plant direct de juiste werkzaamheden in. Gedurende de dag stem je de voortgang af met de monteurs, bewaak je de planning en regel je tijdig de benodigde onderdelen. Je houdt overzicht, voorkomt vertraging en zorgt dat zowel klant als werkplaats precies weet waar hij aan toe is. Aan het einde van de dag heb je een strakke planning neergezet en zijn afspraken correct afgehandeld.

Ben jij de sociale service adviseur die wij zoeken in de omgeving van Dordrecht?
Solliciteer direct!

• Ervaring in de automotive, bij voorkeur aan de werkplaatsreceptie
• Goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
• Enthousiasme en klantgerichtheid

Over het bedrijf:

Je gaat aan de slag bij een grote automotive organisatie met meerdere vestigingen in de Benelux, op de locatie in Dordrecht. Binnen deze vestiging werk je in een hecht team waar samenwerking en duidelijke communicatie centraal staan. Ondanks de omvang van de organisatie is de werksfeer toegankelijk en persoonlijk. Er is ruimte voor ontwikkeling en eigen initiatief, met mogelijkheden om door te groeien binnen de organisatie. Naast het gezamenlijke streven naar resultaat is er ook aandacht voor collegialiteit en informele momenten buiten het werk.

Blijf op de hoogte van allevacatures en nieuwtjes.

Werk-Punt B.V.
Bestevaerstraat 65F
1812 PC Alkmaar