Bedrijfswagen Service Adviseur: Klantcontact & Techniek

Booston.io; Venlo; On-site; EUR 37,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Pensioenregeling

Opleidings- en ontwikkeltraject

Leasefiets

Korting op onderdelen

Wasstraat

Job summary

Smeets Autogroep is op zoek naar een Service Adviseur Bedrijfswagens in Venlo. Je combineert technische kennis met klantcontact en bewaakt planning, voortgang en gemaakte afspraken bij onderhoud en reparaties aan bedrijfswagens.

Je onderhoudt contact met ondernemers en chauffeurs, stemt af met de Chef Werkplaats en zorgt voor heldere werkorders en facturering. Je bent enthousiast over digitalisering en hebt affiniteit met Mercedes-Benz systemen.

Qualifications

• Ervaring in de autobranche en bij voorkeur als Service Adviseur.
• Gedreven om jezelf te blijven ontwikkelen in systemen en processen.
• Goede digitale vaardigheden en computertoepassingen.
• Vlotte omgang met collega’s en klanten.
• Kwaliteit, orde en netheid staan centraal.

Responsibilities

• Aanmaken en plannen van afspraken met klanten.
• Klantafspraken omzetten naar werkorders en toelichting bij de werkzaamheden geven.
• Begeleiden van werkzaamheden met de Chef Werkplaats en tijdig informeren van de klant.
• Zorgdragen voor akkoord op kosten zodat monteurs werkzaamheden kunnen uitvoeren.

Skills

Autobranche ervaring

Service advies ervaring

Klantgerichtheid

Digitale systemen

Tools

Mercedes-Benz systemen

Job description

Smeets Autogroep is op zoek naar een Service Adviseur Bedrijfswagens in Venlo. Je combineert technische kennis met klantcontact en bewaakt planning, voortgang en gemaakte afspraken bij onderhoud en reparaties aan bedrijfswagens.

Je onderhoudt contact met ondernemers en chauffeurs, stemt af met de Chef Werkplaats en zorgt voor heldere werkorders en facturering. Je bent enthousiast over digitalisering en hebt affiniteit met Mercedes-Benz systemen.