Service Adviseur Bedrijfswagens – Klantcontact & Planning

Smeets Autogroep; Venlo; On-site; EUR 37,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Pensioenregeling

Opleidings- en ontwikkeltraject

Fietsplan / leasefiets

Korting op onderdelen

Job summary

Smeets Autogroep zoekt een Service Adviseur Bedrijfswagens voor onze vestiging in Venlo. Je bent het aanspreekpunt voor klanten met onderhoud en reparatie aan voertuigen en vertaalt vragen naar duidelijke werkorders. Je bewaakt planning, voortgang en gemaakte afspraken.

Je combineert technische kennis met klantgerichtheid en schakelt soepel met ondernemers, chauffeurs en collega’s in de werkplaats. Een inspirerende rol binnen een familiebedrijf met Mercedes-Benz producten.

Qualifications

• Ervaring in de autobranche is een pré.
• Goede klantencommunicatie en organisatorische vaardigheden.

Responsibilities

• Plannen en maken van afspraken met klanten.
• Aanmaken van werkorders van klantafspraken, technische kennis vereist.
• Begeleiden van werkzaamheden via de Chef Werkplaats en factureren van werkzaamheden.
• Zorgen voor akkoord van kosten zodat monteurs extra werkzaamheden kunnen uitvoeren.

Skills

Nederlands beheersen

Job description

Smeets Autogroep zoekt een Service Adviseur Bedrijfswagens voor onze vestiging in Venlo. Je bent het aanspreekpunt voor klanten met onderhoud en reparatie aan voertuigen en vertaalt vragen naar duidelijke werkorders. Je bewaakt planning, voortgang en gemaakte afspraken.

Je combineert technische kennis met klantgerichtheid en schakelt soepel met ondernemers, chauffeurs en collega’s in de werkplaats. Een inspirerende rol binnen een familiebedrijf met Mercedes-Benz producten.