Service Adviseur Auto — Klantgericht, Techniek & Groei

Jobsatpon; Rotterdam; On-site; EUR 41,000 - 49,000; Full time

Benefits offered by this job

Interne opleiding

Salaris max €4k

Trainingen via Pon

Doorgroeimogelijkheden

Moderne technieken & EV

Job summary

Hoogenboom in de regio Rotterdam zoekt een klantgerichte Service Adviseur voor Audi. Jij bent het eerste aanspreekpunt in de werkplaats en vertaalt complexe techniek naar begrijpelijke taal, van onderhoud tot software-update voor elektrische Audi's.

Je bewaakt onderhoudsvoortgang, stelt heldere prijsafspraken op, informeert klanten over status en denkt mee over aanvullende services. Er is ruimte voor ontwikkeling binnen een landelijke organisatie en trainingen via Pon.

Qualifications

• Ervaring als Service Adviseur of vergelijkbare functie in automotive.
• Sterk in plannen, organiseren en klantcommunicatie.
• Commercieel inzicht en klantgericht handelen.
• Beschikbaar voor 4 of 5 dagen per week.
• Interesse in moderne voertuigtechnologie.
• Digitaal vaardig (ervaring met systemen en planningstools).

Responsibilities

• Vertalen van klantwensen naar werkplaatsopdrachten.
• Opstellen van duidelijke en transparante prijsafspraken.
• Bewaken van de voortgang van onderhoud en reparaties.
• Informeren van klanten over de status van hun auto.
• Adviseren over onderhoud, reparaties en aanvullende services.
• Signaleren van commerciële kansen.
• Zorgdragen voor een correcte en tijdige facturatie.

Skills

Klantcommunicatie

Plannen

Organiseren

Commercieel inzicht

Klantgericht handelen

Ervaring Service Adviseur

Digitaal vaardig

Tools

Planningssystemen

Job description

Hoogenboom in de regio Rotterdam zoekt een klantgerichte Service Adviseur voor Audi. Jij bent het eerste aanspreekpunt in de werkplaats en vertaalt complexe techniek naar begrijpelijke taal, van onderhoud tot software-update voor elektrische Audi's.

Je bewaakt onderhoudsvoortgang, stelt heldere prijsafspraken op, informeert klanten over status en denkt mee over aanvullende services. Er is ruimte voor ontwikkeling binnen een landelijke organisatie en trainingen via Pon.