Serviceadviseur Automotive – Groei, Training & Academy

Van Mossel; Valkenswaard; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris passend bij kennis en ervaring

Fulltime functie met doorgroeimogelijk

24 vakantiedagen op fulltime basis

8% vakantiegeld

Pensioenregeling

Trainingen, cursussen en workshops

Van Mossel Academy

Job summary

Van Mossel Automotive Groep zoekt een Serviceadviseur voor de Volkswagen Audi vestiging in Valkenswaard. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die service en onderhoud aanvragen en verwerkt dit administratief. Je plant afspraken, behandelt klantvragen en coördineert werkzaamheden in de werkplaats.

Je staat klanten professioneel te woord, speelt een sleutelrol in het advies van oplossingen en werkt nauw samen met collega’s om de planning te bewaken en klantontzorging te garanderen.

Qualifications

• Nederlandse taalvaardigheid in woord en geschrift.
• Minimaal 1 jaar ervaring in een soortgelijke functie.
• Fulltime beschikbaarheid.

Responsibilities

• Het aanmaken van werkorders.
• Administratief verwerken van de werkzaamheden aan de auto.
• Inplannen van de werkzaamheden bij collega’s in de werkplaats.
• Klantvragen en klachten afhandelen.
• Het bespreken van facturen en uitleg geven aan de klant over de uitgevoerde werkzaamheden.

Skills

Communicatie

Klantcontact

Plannen

Administratie

Coördineren

Job description

Van Mossel Automotive Groep zoekt een Serviceadviseur voor de Volkswagen Audi vestiging in Valkenswaard. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die service en onderhoud aanvragen en verwerkt dit administratief. Je plant afspraken, behandelt klantvragen en coördineert werkzaamheden in de werkplaats.

Je staat klanten professioneel te woord, speelt een sleutelrol in het advies van oplossingen en werkt nauw samen met collega’s om de planning te bewaken en klantontzorging te garanderen.