Service Adviseur

Nefkens Utrecht BV; Oirschot; Remote; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Job summary

Nefkens Oirschot zoekt een serviceadviseur die de werkplaats effectief coördineert: planning beheren, afspraken maken en onderhoud en reparaties soepel laten verlopen.

U geeft helder advies over onderhoud en reparaties, voert offerte- en werkorderadministratie uit, en dient als aanspreekpunt voor klanten, monteurs en leveranciers; u zorgt dat elke klant tevreden de werkplaats verlaat.

Job description

Als service adviseur bij Nefkens Oirschot:

• Werkplaatsplanning en onderhoud coördineren: je beheert de agenda van de werkplaats en zorgt dat onderhoud en reparaties efficiënt verlopen;
• Advies over auto onderhoud en reparaties: je legt klanten duidelijk uit welke reparaties nodig zijn en adviseert over accessoires, garanties en onderhoudsbeurten;
• Administratie van werkorders en facturen: je maakt offertes, werkorders en facturen en houdt klantendossiers netjes bij;
• Contact met klanten en monteurs: je bent het aanspreekpunt voor klanten, monteurs en leveranciers en zorgt voor een soepel verloop van de werkdag;
• Zorg voor klanttevredenheid: je zorgt dat elke klant tevreden de werkplaats verlaat en terugkomt bij Nefkens voor service en onderhoud.