Service Adviseur

AutoStaff; Lelystad; Remote; EUR 39,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris €3.500–€4.500 bruto/maand

24 vakantiedagen per jaar

8% vakantiegeld

Goede pensioenregeling

Reiskostenvergoeding €0,23/km

Vakgerichte opleidingen en doorgroeimo

Fitnesskorting

Fietsplan

Job summary

AutoStaff in Lelystad zoekt een Service Adviseur Automotive / Werkplaatsreceptionist. Jij bent de schakel tussen klant, planning en werkplaats en zorgt dat afspraken duidelijk zijn en werkzaamheden goed worden afgestemd.

Je werkt dagelijks nauw samen met monteurs en collega's, ontvangt klanten, vertaalt wensen naar werkorders en bewaakt voortgang. Het salaris ligt tussen €3.500 en €4.500 bruto per maand op basis van 40 uur, met uitstekende arbeidsvoorwaarden en volop ruimte voor ontwikkeling.

Qualifications

• Ervaring als Service Adviseur Automotive, Werkplaatsreceptionist of gelijkaardige automotive functie.
• Klantgericht, communicatief sterk en goed in plannen en overzicht houden.
• Zelfstandig, verantwoordelijk en in staat snel te schakelen tussen klant en werkplaats.

Responsibilities

• Klanten ontvangen en adviseren over onderhoud en reparaties.
• Klantwensen vertalen naar duidelijke werkorders voor de werkplaats.
• Werkplaatsafspraken plannen en voortgang bewaken.
• Dagelijks schakelen met monteurs en collega's.
• Klanten informeren over werkzaamheden, kosten en bijzonderheden.
• Uitgevoerde werkzaamheden toelichten bij aflevering van de auto.
• Werkorders en administratie afhandelen.

Skills

Service Adviseur Automotive

Klantgerichtheid

Plannen en organiseren

Education

MBO niveau

Job description

Lelystad, Netherlands | Geplaatst op 05-10-2026

Jij houdt de klant tevreden en de werkplaats in beweging. Als Service Adviseur Automotive / Werkplaatsreceptionist in Lelystad ben jij de schakel tussen klant, planning en werkplaats. Jij zorgt dat afspraken duidelijk zijn, werkzaamheden goed worden afgestemd en klanten weten waar ze aan toe zijn.

Je krijgt veel verantwoordelijkheid en bent van het eerste klantcontact tot de aflevering betrokken. Daar staat een salaris van €3.500 tot €4.500 bruto per maand op basis van 40 uur tegenover, aangevuld met goede arbeidsvoorwaarden en volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen binnen de automotive.

• Klanten ontvangen en adviseren over onderhoud en reparaties;
  
• Klantwensen vertalen naar duidelijke werkorders voor de werkplaats;
  
• Werkplaatsafspraken inplannen en de voortgang bewaken;
  
• Dagelijks schakelen met monteurs en andere collega's;
  
• Klanten informeren over werkzaamheden, kosten en eventuele bijzonderheden;
  
• Uitgevoerde werkzaamheden duidelijk toelichten bij aflevering van de auto;
  
• Werkorders en bijbehorende administratie correct afhandelen.
  

Waar ga je werken?

Je komt terecht bij een professionele automotive organisatie in Lelystad, actief in het premium segment. Vanuit een moderne werkomgeving werk je samen met ervaren collega's en staat een hoog niveau van service voor de klant centraal.

Als Service Adviseur krijg je veel verantwoordelijkheid en heb je dagelijks contact met zowel klanten als de werkplaats. Je werkt in een omgeving waar kwaliteit, samenwerking en persoonlijke aandacht belangrijk zijn.

De werklocatie in Lelystad is goed bereikbaar vanuit onder andere Almere, Dronten, Harderwijk, Zeewolde en Emmeloord.

Wat bieden wij jou?

• Salaris tussen €3.500 en €4.500 bruto per maand op basis van 40 uur, afhankelijk van kennis en ervaring;
  
• 24 vakantiedagen per jaar;
  
• 8% vakantiegeld;
  
• Goede pensioenregeling;
  
• Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer;
  
• Vakgerichte opleidingen, trainingen en mogelijkheden om door te groeien;
  
• Voordeel op je fitnessabonnement en zorgverzekering;
  
• Een aantrekkelijk fietsplan.
  

Wie ben jij?

• Ervaring als Service Adviseur Automotive, Werkplaatsreceptionist of in een vergelijkbare automotive functie;
  
• MBO werk- en denkniveau en voldoende technische kennis van onderhoud en reparaties;
  
• Klantgericht, communicatief sterk en goed in plannen en overzicht houden;
  
• Zelfstandig, verantwoordelijk en gewend om snel te schakelen tussen klant en werkplaats.
  

Vragen over deze vacature of direct sparren over de mogelijkheden?