Senior UX Researcher: Growth & Gen Z Banking

Impact Vandaag; Amsterdam; Hybrid; EUR 73,000 - 76,000; Full time

Benefits offered by this job

Vakantiegeld 8%

Reiskostenvergoeding

CAO en pensioenregeling

Job summary

Rabobank zoekt een Senior UX Researcher voor Consumer Banking om onderzoek in te zetten ter verbetering van de mobiele bankervaring voor miljoenen particuliere klanten, inclusief Generatie Z. Je vertaalt klantinzichten naar concrete ontwerp- en productaanbevelingen en werkt nauw samen met ontwerpers, productmanagers en onderzoekers.

Je plant en voert diverse onderzoeksmethoden uit en coördineert activiteiten over meerdere werkstromen met nadruk op privacy, welzijn en duurzaamheid.

Qualifications

• Minimaal vijf jaar ervaring als UX-onderzoeker in een complexe werkomgeving.
• Ervaring met zelfstandig leiden van grootschalige, complexe onderzoeksinitiatieven.
• Diepgaande kennis van kwalitatieve en kwantitatieve onderzoeksmethoden.
• Vaardigheid in het adviseren van stakeholders en vertalen van inzichten naar concrete aanbevelingen.

Responsibilities

• Voert kwalitatief en kwantitatief gebruikersonderzoek uit.
• Werkt nauw samen met ontwerpers, productmanagers en onderzoekers.
• Helpt bij het verbeteren van de mobiele bankervaring voor particuliere klanten, inclusief Generatie Z.
• Coördineert onderzoeksactiviteiten over meerdere werkstromen en bewaakt onderzoekskwaliteit.

Skills

Engels vloeiend

Onderzoeksmethodes

Education

HBO-niveau

Job description

Rabobank zoekt een Senior UX Researcher voor Consumer Banking om onderzoek in te zetten ter verbetering van de mobiele bankervaring voor miljoenen particuliere klanten, inclusief Generatie Z. Je vertaalt klantinzichten naar concrete ontwerp- en productaanbevelingen en werkt nauw samen met ontwerpers, productmanagers en onderzoekers.

Je plant en voert diverse onderzoeksmethoden uit en coördineert activiteiten over meerdere werkstromen met nadruk op privacy, welzijn en duurzaamheid.