Senior Testmanager SaaS CRM & Integraties

Dceni; Den Haag; Remote; EUR 75,000 - 110,000; Part time

Job summary

Dceni zoekt een Testmanager / Testcoördinator voor een overheidsproject. Je bewaakt de testkwaliteit bij de implementatie van een nieuw SaaS-klantcontactplatform op basis van Salesforce en Genesys.

Je stelt de teststrategie en het mastertestplan op, coordineert systeem-, integratie-, data- en ketentesten, en begeleidt gebruikersacceptatietesten. Locatie: Den Haag, 32 uur per week, minimaal 2 dagen op kantoor.

Qualifications

• Minimaal hbo werk- en denkniveau.
• Aantoonbare kennis van testmethodieken zoals TMap en/of ISTQB.
• Minimaal 3 jaar ervaring als testmanager of testcoördinator.
• Aantoonbare ervaring met testen van CRM-/contactcenterplatformen en integratieketens, bij voorkeur Salesforce/Genesys.
• Ervaring met testen/coördineren van complexe IT-projecten binnen de Rijksoverheid.
• Uitstekende communicatieve en organisatorische vaardigheden en stakeholdermanagement.

Responsibilities

• Opstellen van teststrategie en mastertestplan voor implementatie.
• Bepalen van testvereisten en acceptatiecriteria met ontwikkelteam.
• Opstellen en beheren van testcases, testscripts en testdata.
• Begeleiden van end-to-endtesten over meerdere applicaties.
• Coördineren van defectmanagement en rapportering van bevindingen.
• Afstemmen met leveranciers en ontwikkelteams bij oplossen van bevindingen.
• Toetsen van performance- en securitytesten en voldoen aan BIO/AVG/WCAG 2.

Skills

Test management

Testcoördinatie

Stakeholder management

Kwaliteitsbewaking

Communicatievaardigheden

Education

HBO werk- en denkniveau

Tools

TMap

ISTQB

Salesforce

Genesys

Job description

Dceni zoekt een Testmanager / Testcoördinator voor een overheidsproject. Je bewaakt de testkwaliteit bij de implementatie van een nieuw SaaS-klantcontactplatform op basis van Salesforce en Genesys.

Je stelt de teststrategie en het mastertestplan op, coordineert systeem-, integratie-, data- en ketentesten, en begeleidt gebruikersacceptatietesten. Locatie: Den Haag, 32 uur per week, minimaal 2 dagen op kantoor.