Senior SAP Service Delivery Lead (AMS & Cloud)

delaware; Naarden; Hybrid; EUR 65,000 - 85,000; Full time

Benefits offered by this job

Leaseauto of mobiliteitsbudget

Opleidingsmogelijkheden

Bonusregeling

Vakantiegeld, 8%

Thuiswerkplek budget

Job summary

delaware in Naarden zoekt een ervaren Service Delivery Manager die verantwoordelijk is voor het managen van klantrelaties binnen hun SAP Application Managed Services team. In deze rol ben je de sleutelpersoon voor communicatie en ondersteuning van klanten, terwijl je ook een mentor kunt zijn voor nieuwe teamleden. Het bedrijf biedt flexibele werktijden, een leaseauto, opleidingsmogelijkheden en diverse extra voordelen zoals een bonusregeling en vakantiegeld.

Qualifications

• Minimaal drie jaar ervaring in een rol als servicemanager, projectleider of lead consultant.
• Uitstekende communicatie in het Nederlands en Engels, mondeling en schriftelijk.
• Zelfstandige organisatie van werk en beheer van klantenportfolio.

Responsibilities

• Verantwoordelijk voor projecten en supporttrajecten binnen het domein.
• Single Point of Contact voor coördinatie van dienstverlening.
• Opbouwen van vertrouwensrelaties met stakeholders.

Skills

Klanttevredenheid

SAP-oplossingen

Projectmanagement

Communicatie

Mentorschap

Job description

delaware in Naarden zoekt een ervaren Service Delivery Manager die verantwoordelijk is voor het managen van klantrelaties binnen hun SAP Application Managed Services team. In deze rol ben je de sleutelpersoon voor communicatie en ondersteuning van klanten, terwijl je ook een mentor kunt zijn voor nieuwe teamleden. Het bedrijf biedt flexibele werktijden, een leaseauto, opleidingsmogelijkheden en diverse extra voordelen zoals een bonusregeling en vakantiegeld.