SAP Managed Services Lead: Service Delivery & Growth

Careers at Emixa; 's-Hertogenbosch; On-site; EUR 70,000 - 100,000; Full time

Job summary

Emixa verzorgt SAP Managed Services en helpt organisaties bij digitale transformatie met focus op stable en schaalbare dienstverlening. Als Service Delivery Manager ben je verantwoordelijk voor coördinatie, procesverbetering en klanttevredenheid binnen een hybride SAP-omgeving.

Je werkt nauw samen met consultants, supportteams en sales, en vertaalt cloudontwikkelingen zoals Rise with SAP en SAP BTP naar concrete stappen. De rol vraagt proactiviteit, sterke communicatie en samenwerking.

Qualifications

• Ervaring binnen SAP Managed Services en Service Delivery Management.
• Kennis van cloudtransformaties zoals RISE with SAP en SAP BTP.
• Proactieve bijdrage aan professionalisering van SAP Managed Services.

Responsibilities

• Coördineren en verder ontwikkelen van onze SAP-dienstverlening binnen Managed Services.
• Zorgen voor stabiele, schaalbare en hoogwaardige dienstverlening en fungeren als eerste aanspreekpunt bij operationele vragen en escalaties.
• Begeleiden van de overgang van projecten naar beheer enoptimaliseren van processen.

Skills

SAP Managed Services

Service Delivery Management

Cloud (RISE with SAP / SAP BTP)

Analytisch denken

Proactieve houding

Teamwork

Communicatie

Job description

Emixa verzorgt SAP Managed Services en helpt organisaties bij digitale transformatie met focus op stable en schaalbare dienstverlening. Als Service Delivery Manager ben je verantwoordelijk voor coördinatie, procesverbetering en klanttevredenheid binnen een hybride SAP-omgeving.

Je werkt nauw samen met consultants, supportteams en sales, en vertaalt cloudontwikkelingen zoals Rise with SAP en SAP BTP naar concrete stappen. De rol vraagt proactiviteit, sterke communicatie en samenwerking.