Senior Sales Support & Order Fulfillment Leader

Jobster; Amstelveen; On-site; EUR 33,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

25 verlofdagen (+3 extra bij fulltime)

Reiskostenvergoeding en pensioen

Korting op bestellingen (25%)

Academy en ontwikkelmogelijkheden

Job summary

Jobster zoekt een senior sales support in Amstelveen. Je werkt dagelijks in het salesteam, voert orderverwerking uit, onderhoudt klantcontact en coördineert (inter)nationaal vriestransport. Je signaleert knelpunten, ondersteunt collega's bij complexe vraagstukken en denkt mee over procesverbeteringen en automatisering.

Je bent een belangrijke schakel tussen Sales, klanten en interne afdelingen en werkt 32–40 uur per week. Er gelden goede doorgroeimogelijkheden en een informele werksfeer.

Qualifications

• MBO+ of HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur commercieel/logistiek/administratief
• Ervaring in sales support, customer service of vergelijkbare functie
• Ervaring met coördineren van werkzaamheden en begeleiden van collega's
• Goede beheersing van Nederlands en Engels

Responsibilities

• Verwerken van orders en contact met klanten
• Coördineren en ondersteunen van collega’s binnen het salesteam
• Organiseren van (inter)nationaal vriestransport en afhandelen van vragen/klachten/credits
• Volgen van ordervoortgang en afstemmen met productie en planning
• Signaleren van knelpunten en meedenken over procesverbetering en automatisering
• Functie als schakelfiguur tussen Sales, klanten en interne organisatie

Job description

Jobster zoekt een senior sales support in Amstelveen. Je werkt dagelijks in het salesteam, voert orderverwerking uit, onderhoudt klantcontact en coördineert (inter)nationaal vriestransport. Je signaleert knelpunten, ondersteunt collega's bij complexe vraagstukken en denkt mee over procesverbeteringen en automatisering.

Je bent een belangrijke schakel tussen Sales, klanten en interne afdelingen en werkt 32–40 uur per week. Er gelden goede doorgroeimogelijkheden en een informele werksfeer.