Senior Procesmanager IT

werken bij VGZ; Arnhem; Hybrid; EUR 67,000 - 96,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris 6.004–8.580 brut per maand

8% vakantiegeld

13e maand 8,33%

Thuiswerken mogelijk

Internetvergoeding €40/maand

208 vakantie uren per jaar

Zorgverzekering bijdrage €60 brut per月

Kantoorplek met gezondheid voorop

Job summary

VGZ zoekt een Senior Procesmanager IT die richting geeft aan procesvolwassenheid binnen de IT-divisie. Je bewaakt prioritering, planning en samenhang van procesmanagement en stuurt op kwaliteit en effectiviteit.

Je combineert inhoudelijke regie met coaching van procesmanagers en analisten, bouwt aan expertisegroepen en borgt kennisdeling. Je levert end-to-end processturing en draagt bij aan verbetertrajecten met KPI’s en KRI’s.

Qualifications

• Universitair werk- en denkniveau vereist.
• Minimaal acht jaar aantoonbare ervaring met procesmanagement in een complexe IT- of data-omgeving.
• Ervaring met procesmanagement, procesverbetering, PDCA en sturing op KPI’s en KRI’s.
• Kennis van end-to-end processturing, BPMN 2.0 en procesvolwassenheidsmodellen.
• Kennis van IT-risicomanagement en interne beheersing.
• Certificering in ITIL v4, COBIT of CMMI is een pré.

Responsibilities

• Inhoudelijke regie en coördinatie van proceswerkzaamheden.
• Dagelijks bewaken van prioritering, planning, samenhang en kwaliteit van inzet van Procesmanagers en Procesanalisten.
• Regie op procesbeheer, verbetering en volwassenheid van IT-processen.
• Borgen van inrichting en werking van processturing binnen de IT-Divisie en PDCA-cyclus.
• Opbouwen en onderhouden van een expertisegroep en kennisborging.

Skills

Procesmanagement

Stakeholdermanagement

KPI & KRI

PDCA

BPMN 2.0

Education

Academisch werk- en denkniveau: bedrijfs-/informatiewetenschappen

Tools

ITIL v4

COBIT

CMMI

Job description

Werken voor een gezonder Nederland en vernieuwing in de zorg. Is dat waar jij enthousiast van wordt? Als onze nieuwe Senior Procesmanager IT kun jij hier een bijdrage aan leveren. Ben jij op zoek naar een baan waar je impact kunt maken binnen een omgeving waar gezond werkgeverschap centraal staat? Bekijk direct onze vacature.

Binnen VGZ hanteren we een procesvolwassenheidsmodel en in dit model stel je als Senior Procesmanager IT vast hoe dat model binnen de IT-divisie moet worden toegepast. Met als reden dat de vaststelling van het huidige en het gewenste niveau over de processen heen vergelijkbaar en navolgbaar is. Hierin overzie je het geheel van de processen en de samenhang daartussen. Daarin weeg je de verbeterinitiatieven tegen elkaar af op risico, impact en strategische relevantie.

Dit gaat dus om een veelzijdige functie met een complex karakter, waarin je richtinggevende keuzes maakt over methodes, standaarden en prioritering. De proceseigenaren en de lijnorganisatie bouwt hierop voort, waarvan de gevolgen pas op termijn zichtbaar worden. Samen met de Afdelingsmanager IT Procesmanagement & Control en de proceseigenaren bepaal je de volwassenheidsambitie over de processen heen. Ook bewaak je de samenhang tussen de groeipaden van de afzonderlijke processen en stuurt bij wanneer een bereikt niveau terugvalt.

In de functie van Senior Procesmanager IT ben je verantwoordelijk voor de inhoudelijke regie en coördinatie van de werkzaamheden. Dagelijks bewaak je de prioritering, planning, samenhang en kwaliteit van de inzet van Procesmanagers en Procesanalisten. Ook houd je regie op het procesbeheer, verbetering en volwassenheid. Daarin borg je de inrichting en werking van processturing binnen de IT-Divisie en zorgt dat de PDCA-cyclus structureel wordt toegepast. Verder zorg je voor een samenhangend en actueel beeld van procesinzicht, procesontwerp en procesperformance dat bruikbaar is voor sturing, besluitvorming en verbetering. Jij bent zelf ook de procesmanager voor een beperkt aantal Riskmanagementprocessen. Tot slot heb je ervaring met het opbouwen en onderhouden van een expertisegroep en met het borgen van kennis.

We versterken onze interne beheersing binnen de IT-divisie met de inrichting van deze nieuwe afdeling IT Procesmanagement & Control. Jij gaat als Senior Procesmanager IT deel uitmaken van dit team, samen met 14 collega’s. Dit team beschrijft, bestuurt en verbetert de processen voor VGZ. Daarbinnen voer jij de inhoudelijke regie en ontwikkelt het vakgebied procesmanagement verder, zodat kennisdeling, methodieken en vak ontwikkeling worden geborgen. Bij nieuwe inzichten zorg jij ervoor dat dit zijn weg vindt binnen de organisatie.

Van de gezondste werkgever mag je meer verwachten.

Hoe jij het verschil maakt

Binnen VGZ hanteren we een procesvolwassenheidsmodel en in dit model stel je als Senior Procesmanager IT vast hoe dat model binnen de IT-divisie moet worden toegepast. Met als reden dat de vaststelling van het huidige en het gewenste niveau over de processen heen vergelijkbaar en navolgbaar is. Hierin overzie je het geheel van de processen en de samenhang daartussen. Daarin weeg je de verbeterinitiatieven tegen elkaar af op risico, impact en strategische relevantie.

Dit gaat dus om een veelzijdige functie met een complex karakter, waarin je richtinggevende keuzes maakt over methodes, standaarden en prioritering. De proceseigenaren en de lijnorganisatie bouwt hierop voort, waarvan de gevolgen pas op termijn zichtbaar worden. Samen met de Afdelingsmanager IT Procesmanagement & Control en de proceseigenaren bepaal je de volwassenheidsambitie over de processen heen. Ook bewaak je de samenhang tussen de groeipaden van de afzonderlijke processen en stuurt bij wanneer een bereikt niveau terugvalt.

In de functie van Senior Procesmanager IT ben je verantwoordelijk voor de inhoudelijke regie en coördinatie van de werkzaamheden. Dagelijks bewaak je de prioritering, planning, samenhang en kwaliteit van de inzet van Procesmanagers en Procesanalisten. Ook houd je regie op het procesbeheer, verbetering en volwassenheid. Daarin borg je de inrichting en werking van processturing binnen de IT-Divisie en zorgt dat de PDCA-cyclus structureel wordt toegepast. Verder zorg je voor een samenhangend en actueel beeld van procesinzicht, procesontwerp en procesperformance dat bruikbaar is voor sturing, besluitvorming en verbetering. Jij bent zelf ook de procesmanager voor een beperkt aantal Riskmanagementprocessen. Tot slot heb je ervaring met het opbouwen en onderhouden van een expertisegroep en met het borgen van kennis.

We versterken onze interne beheersing binnen de IT-divisie met de inrichting van deze nieuwe afdeling IT Procesmanagement & Control. Jij gaat als Senior Procesmanager IT deel uitmaken van dit team, samen met 14 collega’s. Dit team beschrijft, bestuurt en verbetert de processen voor VGZ. Daarbinnen voer jij de inhoudelijke regie en ontwikkelt het vakgebied procesmanagement verder, zodat kennisdeling, methodieken en vak ontwikkeling worden geborgen. Bij nieuwe inzichten zorg jij ervoor dat dit zijn weg vindt binnen de organisatie.

Van de gezondste werkgever mag je meer verwachten.

Iedere dag zet jij je in voor een gezonder Nederland en vernieuwing van de zorg. Dit doe je in een omgeving waar gezond werkgeverschap voorop staat. Zo meten we elk kwartaal de betrokkenheid van medewerkers en de inclusiviteit van onze werkcultuur. De uitkomsten zetten we om in concrete acties. Want je kunt pas echt het verschil maken, als je op een prettige manier werkt. Hier lees je wat wij nog meer doen aan gezond werkgeverschap.

Daarnaast bieden wij jou:

• een salaris tussen de € 6.004,- en € 8.580,- bruto per maand op basis van 38 uur (Salarisschaal JL van de CAO van VGZ);


• vakantiegeld (8%) en een dertiende maand (8,33%);


• de ruimte om vanuit huis te werken. Je werkt minimaal 1 dag per week op kantoor. Thuiswerken behoort tot de mogelijkheden met een arbo-proof werkplek die wij faciliteren;


• maandelijkse een netto vergoeding van €40,- voor het internet thuis;


• per jaar ontvang je 208 vakantie uren als je 38 uur per week werkt. Wanneer je meer vakantie uren wilt, koop je deze eenvoudig via het Keuzebudget;


• een werkgeversbijdrage van €60,- bruto per maand op je VGZ-zorgverzekering;


• een werkplek op kantoor waar de gezondheid van medewerkers voorop staat; van de gezonde lunch in ons bedrijfsrestaurant tot de rustruimtes.

Bij Coöperatie VGZ zorgen we niet alleen voor onze leden, maar ook voor de mensen die dat mogelijk maken: onze collega’s. Van een gezonde werk-privébalans en ruimte voor ontwikkeling, tot bijdragen aan een gezonder Nederland. Hoe wij dat doen? Ervaar het zelf op onze interactieve pagina.

Dit breng jij mee

Als onze nieuwe Senior Procesmanager IT zet jij je in voor een gezonder Nederland en de vernieuwing van de zorg. Jij begrijpt de spanning tussen inrichting en processturing en zorgt voor mandaat. Ook stuur je over de verschillende afdelingen heen op end-to-end processen, eigenaarschap en samenwerking. Samen met het team bouw je nieuwe kennis en methodieken op, draagt dit over en maakt het team minder afhankelijk van individuen. Je geeft inhoudelijk sturing, coördinatie en coaching binnen VGZ. Tot slot heb je ervaring met stakeholdermanagement in een organisatie met een 3-lines model.

Bovendien heb jij:

• een academisch werk- en denkniveau, bij voorkeur in bedrijfskunde, informatiemanagement, IT-management of procesmanagement;


• minimaal acht jaar aantoonbare ervaring met procesmanagement in een complexe IT- of dataorganisatie;


• aantoonbare ervaring met procesmanagement, procesverbetering, PDCA en sturing op KPI’s en KRI’s;


• kennis van end-to-end processturing, procesmodellering volgens BPMN 2.0 en procesvolwassenheidsmodellen;


• aantoonbare kennis van standaarden en raamwerken zoals ITIL v4, COBIT, en/of CMMI, blijkend uit certificering;


• kennis van IT-risicomanagement, interne beheersing, DORA, control frameworks en audit- en toezichtvraagstukken.

Voorop in gezondheid en zorg. Voor iedereen.

Samen werken aan een gezonder Nederland en toekomstbestendige zorg. Voor iedereen. Dat is waar wij ons iedere dag voor inzetten. We zijn een coöperatie zonder winstoogmerk en willen vooroplopen in het ontwikkelen en aanbieden van gemakkelijke, vernieuwende en passende oplossingen op het gebied van gezondheid en zorg.

Om deze missie te behalen, zijn onze medewerkers essentieel. Allemaal werken we volgens onze bedrijfswaarden menselijk, vindingrijk, gedreven en betrouwbaar. Deze waarden zeggen iets over wie we zijn, waar we voor staan en hoe we met elkaar omgaan. Hetzelfde geldt voor onze kijk op diversiteit en inclusie. Goede zorg voor iedereen, maak je mogelijk met iedereen. Wil je weten waarom diversiteit in onze organisatie zo belangrijk is? Lees hier waarom diversiteit in onze organisatie zo belangrijk is.

Klaar om het verschil te maken?

Ben jij klaar om bij ons het verschil te maken? Heb je nog vragen over de vacature? Neem dan gerust contact op via 0643426328 met Robin Berendsen, recruiter bij VGZ.

Sollicitatieprocedure

Bij VGZ vinden wij het belangrijk dat iedereen dezelfde kansen heeft om zichzelf te ontwikkelen én tegelijkertijd bij te dragen aan de maatschappij. Daarom maken wij veel ruimte voor diversiteit; in onze werkwijze, bedrijfscultuur en manier van denken.

Een diverse werkcultuur is heel krachtig, maar ontstaat niet vanzelf. Het begint bij een voor iedereen toegankelijke recruitmentproces.