Product Owner CRM

werken bij VGZ; Arnhem; Hybrid; EUR 58,000 - 82,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris volgens CAO VGZ

Vakantiegeld 8%

Dertiende maand 8,33%

Thuiswerken mogelijk

Internetvergoeding €40,-/maand

208 vakantie-uren

Zorgverzekering met werkgeversbijdrage

Job summary

VGZ zoekt een Product Owner die met plezier prioriteiten stelt en de scope bewaakt in samenwerking met business en IT. Je bent aanspreekpunt voor strategische en operationele verbeteringen binnen het CRM-team en stuurt op planning met je team.

Je levert hoogwaardige, betrouwbare IT-producten en onderhoudt sterke relaties met stakeholders. De rol biedt mogelijkheden tot thuiswerken en een gezonde werkcultuur.

Qualifications

• Minimaal 3 jaar relevante werkervaring als Product Owner in een grote complexe organisatie.
• Certificering PSPO 1 is vereist; PSPO 2 is een pre.
• Kennis van Salesforce is een pluspunt.
• Ervaring met CRM-systemen en agile werkwijzen.

Responsibilities

• Prioriteren en afbakenen van scope in afstemming met business en IT.
• Leveren van diensten aan interne klanten met het hele team.
• Beheer van de Salesforce-omgeving en andere CRM-applicaties.
• Samenwerken met Scrum Master en andere Product Owner om werkzaamheden te verdelen.

Skills

Eigenaarschap

Stakeholder communicatie

Veranderingen kunnen inspelen

Analytisch denken

Education

HBO-opleiding

Tools

Salesforce

Job description

Vind jij het belangrijk om in je werk impact te maken op maatschappelijke vraagstukken? Als Product Owner bij Coöperatie VGZ zet jij je iedere dag in voor een gezonder Nederland en toekomstbestendige zorg. Ben jij nieuwsgierig of deze functie past bij wie jij bent? Bekijk nu onze vacature.

Als Product Owner bij VGZ ben je verantwoordelijk voor het managen van de verwachtingen. Dit stem je af met enerzijds de business en anderzijds de IT-organisatie. Hierin ben je belangrijkste aanspreekpunt over strategische en operationele verbeteringen, zowel zichtbaar voor de interne gebruikers als onder de motorkap. Je bent in staat om de juiste focus aan te brengen binnen het CRM-team. Ook beschik je over flexibiliteit en kun je inspelen op veranderingen. Hierbij toon je omgevingsbewustzijn en kijk je naar wat nodig is, wat ontbreekt en waar het team zich kan verbeteren.

Als Product Owner bepaal jij de prioritering en de scope en stuurt hierin samen met de teamleden aan op de planning. Je levert de diensten aan jouw interne klanten met het hele team. Jij begrijpt het IT-vakgebied en het belang voor VGZ van het leveren van kwalitatief hoogwaardige en betrouwbare IT-producten. Met de stakeholders bouw je een goede relatie op en creëert een gezonde wisselwerking tussen de business en het team op basis van wederzijds vertrouwen. Kortom, een veelzijdige functie waarin je diverse facetten van de organisatie ziet. Dit maakt dat jij de organisatie goed leert kennen.

Het CRM-team bestaat uit drie sub teams, elk met een eigen aandachtsgebied en stakeholdergroep. Waar nodig wordt er team overstijgend samengewerkt aan gezamenlijke doelen. De focus ligt op Salesforce, daarnaast beheert het CRM-team ook een aantal andere applicaties. Ook dragen we de verantwoordelijkheid voor de ontwikkeling, het onderhoud, het beheer en de optimalisatie van de applicaties. Het CRM-team is multidisciplinair, bestaande uit Developers, Testers, Functioneel Beheerders en Informatie Analisten. Met daarbij de ondersteuning van een Scrum Master en een andere Product Owner. Hiermee ga je intensief samenwerken om de werkzaamheden te verdelen over de verschillende teams.

Van de gezondste werkgever mag je meer verwachten.

Hoe jij het verschil maakt

Als Product Owner bij VGZ ben je verantwoordelijk voor het managen van de verwachtingen. Dit stem je af met enerzijds de business en anderzijds de IT-organisatie. Hierin ben je belangrijkste aanspreekpunt over strategische en operationele verbeteringen, zowel zichtbaar voor de interne gebruikers als onder de motorkap. Je bent in staat om de juiste focus aan te brengen binnen het CRM-team. Ook beschik je over flexibiliteit en kun je inspelen op veranderingen. Hierbij toon je omgevingsbewustzijn en kijk je naar wat nodig is, wat ontbreekt en waar het team zich kan verbeteren.

Als Product Owner bepaal jij de prioritering en de scope en stuurt hierin samen met de teamleden aan op de planning. Je levert de diensten aan jouw interne klanten met het hele team. Jij begrijpt het IT-vakgebied en het belang voor VGZ van het leveren van kwalitatief hoogwaardige en betrouwbare IT-producten. Met de stakeholders bouw je een goede relatie op en creëert een gezonde wisselwerking tussen de business en het team op basis van wederzijds vertrouwen. Kortom, een veelzijdige functie waarin je diverse facetten van de organisatie ziet. Dit maakt dat jij de organisatie goed leert kennen.

Het CRM-team bestaat uit drie sub teams, elk met een eigen aandachtsgebied en stakeholdergroep. Waar nodig wordt er team overstijgend samengewerkt aan gezamenlijke doelen. De focus ligt op Salesforce, daarnaast beheert het CRM-team ook een aantal andere applicaties. Ook dragen we de verantwoordelijkheid voor de ontwikkeling, het onderhoud, het beheer en de optimalisatie van de applicaties. Het CRM-team is multidisciplinair, bestaande uit Developers, Testers, Functioneel Beheerders en Informatie Analisten. Met daarbij de ondersteuning van een Scrum Master en een andere Product Owner. Hiermee ga je intensief samenwerken om de werkzaamheden te verdelen over de verschillende teams.

Van de gezondste werkgever mag je meer verwachten.

Iedere dag zet jij je in voor een gezonder Nederland en vernieuwing van de zorg. Dit doe je in een omgeving waar gezond werkgeverschap voorop staat. Zo meten we elk kwartaal de betrokkenheid van medewerkers en de inclusiviteit van onze werkcultuur. De uitkomsten zetten we om in concrete acties. Want je kunt pas echt het verschil maken, als je op een prettige manier werkt. Hier lees je wat wij nog meer doen aan gezond werkgeverschap .

• een salaris tussen de € 5.168,- en € 7.382,- bruto per maand op basis van 38 uur (Salarisschaal I van de CAO van VGZ);
• vakantiegeld (8%) en een dertiende maand (8,33%);
• de ruimte om vanuit huis te werken. Je werkt minimaal 1 dag per week op kantoor. Thuiswerken behoort tot de mogelijkheden met een arbo-proof werkplek die wij faciliteren;
• maandelijkse een netto vergoeding van €40,- voor het internet thuis;
• per jaar ontvang je 208 vakantie uren als je 38 uur per week werkt. Wanneer je meer vakantie uren wilt, koop je deze eenvoudig via het Keuzebudget;
• een werkgeversbijdrage van €60,- bruto per maand op je VGZ-zorgverzekering;
• een werkplek op kantoor waar de gezondheid van medewerkers voorop staat; van de gezonde lunch in ons bedrijfsrestaurant tot de rustruimtes.

Bij Coöperatie VGZ zorgen we niet alleen voor onze leden, maar ook voor de mensen die dat mogelijk maken: onze collega’s. Van een gezonde werk-privébalans en ruimte voor ontwikkeling, tot bijdragen aan een gezonder Nederland. Hoe wij dat doen? Ervaar het zelf op onze interactieve pagina.

Dit breng jij mee

Als onze nieuwe Product Owner zet jij je in voor een gezonder Nederland en de vernieuwing van de zorg. Je kunt goed communiceren met de diverse stakeholders en je beschikt over veerkracht en overtuigingskracht. Jij neemt eigenaarschap en durft beslissingen te nemen, die impact hebben op de applicatie. Daarnaast ben je in staat om de organisatiedoelstellingen en visie te vertalen naar oplossingen en deze voorspelbaar op te leveren.

Bovendien heb jij:

• een afgeronde hbo-opleiding;
• minimaal 3 jaar relevante werkervaring als Product Owner in een grote complexe organisatie;
• certificering in PSPO 1 is een must en PSPO 2 is een pre;
• kennis en ervaring met Salesforce is een pre;
• kennis van en ervaring met het IT-domein.

Voorop in gezondheid en zorg. Voor iedereen.

Samen werken aan een gezonder Nederland en toekomstbestendige zorg. Voor iedereen. Dat is waar wij ons iedere dag voor inzetten. We zijn een coöperatie zonder winstoogmerk en willen vooroplopen in het ontwikkelen en aanbieden van gemakkelijke, vernieuwende en passende oplossingen op het gebied van gezondheid en zorg.

Om deze missie te behalen, zijn onze medewerkers essentieel. Allemaal werken we volgens onze bedrijfswaarden menselijk, vindingrijk, gedreven en betrouwbaar. Deze waarden zeggen iets over wie we zijn, waar we voor staan en hoe we met elkaar omgaan. Hetzelfde geldt voor onze kijk op diversiteit en inclusie. Goede zorg voor iedereen, maak je mogelijk met iedereen. Wil je weten waarom diversiteit in onze organisatie zo belangrijk is? Lees hier waarom diversiteit in onze organisatie zo belangrijk is.

Sollicitatieprocedure

Bij VGZ vinden wij het belangrijk dat iedereen dezelfde kansen heeft om zichzelf te ontwikkelen én tegelijkertijd bij te dragen aan de maatschappij. Daarom maken wij veel ruimte voor diversiteit; in onze werkwijze, bedrijfscultuur en manier van denken.

Een diverse werkcultuur is heel krachtig, maar ontstaat niet vanzelf. Het begint bij een voor iedereen toegankelijk recruitmentproces.