Expert Performance Management & Stuurinformatie

werken bij VGZ; Arnhem; Hybrid; EUR 50,000 - 71,000; Full time

Benefits offered by this job

Thuiswerken mogelijk

Bedrijfsrestaurant/gezonde lunch

Arbo-proof werkplek

Job summary

Coöperatie VGZ zoekt een Expert Performance Management & Stuurinformatie voor de IT-divisie. Je vertaalt proces-, risico- en control-informatie naar betrouwbare managementinformatie en levert periodieke stuurinformatie over procesprestaties en beheersing.

Je bewaakt datakwaliteit en levert inzichten voor operationele en tactische sturing. Daarnaast werk je aan het vormen van KPI’s en KRI’s en behandel je In Control Meting-resultaten in samenhang met corporate controles.

Qualifications

• Hoofdkundige HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in bedrijfskunde, informatiekunde, data-analyse of business control.
• Kennis van KPI’s en KRI’s, datakwaliteit, meetmethodiek en trendanalyse.
• Kennis van procesmanagement, procesgovernance en de PDCA-cyclus, en ITIL v4.
• Kennis van interne beheersing, beheersmaatregelen en risico-indicatoren.
• Kennis van process mining is een pre.

Responsibilities

• Vertalen van proces-, risico- en control-informatie naar betrouwbare managementinformatie.
• Leveren betrouwbare stuurinformatie voor IT-processen en processturing.
• Bewaken van datakwaliteit en zichtbaarheid van prestaties en beheersmaatregelen.
• Verwerken van uitkomsten van control testing en In Control Meting.

Job description

Expert Performance Management & Stuurinformatie

Wil jij jouw talent inzetten voor het vertalen van proces-, risico- en control informatie naar betrouwbare managementinformatie? Als Expert Performance Management & Stuurinformatie bij Coöperatie VGZ krijg je de ruimte om dit voor de IT-organisatie te leveren. Zo kun jij groeien én een bijdrage leveren aan een gezonder Nederland. Voor iedereen. Benieuwd wat er allemaal komt kijken bij deze functie? Je leest het in deze vacature.

Als Expert Performance Management & Stuurinformatie beheer je de KPI- en KRI-rapportage van de IT-divisie van VGZ. Herein bewaak je de kwaliteit van de onderliggende data en verzorgt de periodieke stuurinformatie over procesperformance en procesbeheersing. Je maakt in deze functie zichtbaar hoe de processen presteren, waar zij afwijken en waar bijsturing nodig is. De stuurinformatie gaat niet alleen over prestaties, maar ook over beheersing. Binnen de functie ben je primair verantwoordelijk voor het vertalen van proces-, risico- en control-informatie naar betrouwbare managementinformatie waarop IT kan sturen. Je levert betrouwbare stuurinformatie voor management en processturing en zorgt voor de borging hiervan.

In deze functie verwerk je de uitkomsten van control testing en de In Control Meting, de status van de beheersmaatregelen en de voortgang op bevindingen en maatregelen in hetzelfde beeld. Met als reden om performance en beheersing in samenhang zichtbaar te maken. Je bent hierin niet verantwoordelijk voor de inhoudelijke onderbouwing. Dit ligt bij Corporate Interne Beheersing, maar ook bij de Procesmanagers IT en de Procesanalisten IT. De rapportages vinden plaats vanuit het risk en control framework en daarmee is de Expert IT Control Framework de belangrijkste stakeholder binnen VGZ.

Sturing op processen vraagt om betrouwbare cijfers. Binnen de nieuwe afdeling IT Procesmanagement & Control is de Expert Performance Management & Stuurinformatie verantwoordelijk voor het inzichtelijk te maken van de prestaties van de processen binnen de IT-divisie. Dit is de basis waarop de afdeling, het MT en de CTIO kunnen sturen op de risico’s en de beheersmaatregelen. Binnen de afdeling vervul je een ondersteunende functie, zonder leidinggevende taken.

Van de gezondste werkgever mag je meer verwachten.

Iedere dag zet jij je in voor een gezonder Nederland en vernieuwing van de zorg. Dit doe je in een omgeving waar gezond werkgeverschap voorop staat. Zo meten we elk kwartaal de betrokkenheid van medewerkers en de inclusiviteit van onze werkcultuur. De uitkomsten zetten we om in concrete acties. Want je kunt pas echt het verschil maken, als je op een prettige manier werkt. Hier lees je wat wij nog meer doen aan gezond werkgeverschap .

• een salaris tussen de € 4.460,- en € 6.371,- bruto per maand op basis van 38 uur (Salarisschaal H van de CAO van VGZ);
• vakantiegeld (8%) en een dertiende maand (8,33%);
• de ruimte om vanuit huis te werken. Je werkt minimaal 1 dag per week op kantoor. Thuiswerken behoort tot de mogelijkheden met een arbo-proof werkplek die wij faciliteren;
• maandelijkse een netto vergoeding van €40,- voor het internet thuis;
• per jaar ontvang je 208 vakantie uren als je 38 uur per week werkt. Wanneer je meer vakantie uren wilt, koop je deze eenvoudig via het Keuzebudget;
• een werkgeversbijdrage van €60,- bruto per maand op je VGZ-zorgverzekering;
• een werkplek op kantoor waar de gezondheid van medewerkers voorop staat; van de gezonde lunch in ons bedrijfsrestaurant tot de rustruimtes.

Bij Coöperatie VGZ zorgen we niet alleen voor onze leden, maar ook voor de mensen die dat mogelijk maken: onze collega’s. Van een gezonde werk-privébalans en ruimte voor ontwikkeling, tot bijdragen aan een gezonder Nederland. Hoe wij dat doen? Ervaar het zelf op onze interactieve pagina.

Dit breng jij mee

Als onze nieuwe Expert Performance Management & Stuurinformatie zet jij je in voor een gezonder Nederland en de vernieuwing van de zorg. Omdat jij weet te verbinden, krijg je teams en proceseigenaren mee in het verbeteren van registratie en datakwaliteit. Je bent datagedreven en werkt zorgvuldig om consistentie te bewaken. Ook heb je ervaring met het vertalen van data naar heldere inzichten voor operationele, tactische en bestuurlijke sturing.

Bovendien heb jij:

• een hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur in bedrijfskunde, informatiekunde, data-analyse of business control;
• minimaal drie jaar ervaring met performance management, managementinformatie of business control in een complexe IT-omgeving;
• aantoonbare kennis van het definiëren van KPI’s en KRI’s, van datakwaliteit, meetmethodiek en trendanalyse;
• kennis van procesmanagement, procesgovernance en de PDCA-cyclus, en kennis van ITIL v4;
• kennis van interne beheersing, beheersmaatregelen en risico-indicatoren, en begrip van de informatie die uit control testing en risicoanalyses voortkomt.
• kennis van process mining is een pre.

Voorop in gezondheid en zorg. Voor iedereen.

Samen werken aan een gezonder Nederland en toekomstbestendige zorg. Voor iedereen. Dát is waar wij ons iedere dag voor inzetten. We zijn een coöperatie zonder winstoogmerk en willen vooroplopen in het ontwikkelen en aanbieden van gemakkelijke, vernieuwende en passende oplossingen op het gebied van gezondheid én zorg.

Om deze missie te behalen, zijn onze medewerkers essentieel. Allemaal werken we volgens onze bedrijfswaarden menselijk, vindingrijk, gedreven en betrouwbaar. Deze waarden zeggen iets over wie we zijn, waar we voor staan en hoe we met elkaar omgaan. Hetzelfde geldt voor onze kijk op diversiteit en inclusie. Goede zorg voor iedereen, maak je mogelijk mét iedereen. Wil je weten waarom diversiteit in onze organisatie zo belangrijk is? Lees hier waarom diversiteit in onze organisatie zo belangrijk is.

Werken bij VGZ betekent dat integriteit centraal staat. Onze leden en onze samenwerkingspartners moeten ons kunnen vertrouwen met hun informatie. We gaan bewust en transparant om met financiën en screenen al onze medewerkers. Ook zijn wij als zorgverzekeraar wettelijk verplicht om de betrouwbaarheid van medewerkers in een integriteitsgevoelige functie te onderbouwen. Wij voelen dat we als organisatie een grote verantwoordelijkheid hebben. Voor elke VGZ’er is risicobewust handelen dan ook een onderdeel in het werk.

Bij VGZ vinden wij het belangrijk dat iedereen dezelfde kansen heeft om zichzelf te ontwikkelen én tegelijkertijd bij te dragen aan de maatschappij. Daarom maken wij veel ruimte voor diversiteit; in onze werkwijze, bedrijfscultuur en manier van denken.

Een diverse werkcultuur is heel krachtig, maar ontstaat niet vanzelf. Het begint bij een voor iedereen toegankelijk recruitmentproces.