Senior Procesanalist Bedrijfsprocessen | Digitaal & Efficiënt

Overheidzzp; Den Haag; On-site; EUR 55,000 - 80,000; Full time

Job summary

Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (BZK) zoekt een ervaren Senior Procesanalist. Je brengt bedrijfsprocessen in kaart, analyseert hoe werkzaamheden en systemen samenhangen en vertaalt dit naar heldere procesmodellen en beschrijvingen.

Je werkt aan standaardisatie, vereenvoudiging en digitalisering, met aandacht voor pragmatische ITIL-/BISL-principes. Relevante ervaring binnen een uitvoeringsorganisatie is een pré.

Qualifications

• Ruime ervaring met procesanalyse en procesmodellering.
• Ervaring met het beschrijven en verbeteren van complexe bedrijfsprocessen.
• Ervaring met seriematige productie-, uitvoerings- of administratieve processen.
• Ervaring met ITIL-/BISL-principes en proces-verbeteringen.

Responsibilities

• Inventariseren, analyseren en beschrijven van bestaande bedrijfsprocessen.
• Modelleren van processen volgens een gekozen methodiek.
• Opstellen van procesbeschrijvingen, rollen en procesafspraken.
• Analyseren van productieprocessen op capaciteit, kwaliteit en doorlooptijd.
• Beschrijven en verbeteren van ondersteunende ITIL-georiënteerde processen.

Skills

Procesanalyse

Procesmodellering

Lean

Interviewen

Workshops

Education

HBO niveau

Tools

ITIL

BISL

Job description

Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (BZK) zoekt een ervaren Senior Procesanalist. Je brengt bedrijfsprocessen in kaart, analyseert hoe werkzaamheden en systemen samenhangen en vertaalt dit naar heldere procesmodellen en beschrijvingen.

Je werkt aan standaardisatie, vereenvoudiging en digitalisering, met aandacht voor pragmatische ITIL-/BISL-principes. Relevante ervaring binnen een uitvoeringsorganisatie is een pré.