Senior medewerker receptie

Epos Onderwijs; Rotterdam; Vor Ort; EUR 28.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Laptop en telefoon

Ruimte voor opleiding

Vast dienstverband

Zusammenfassung

Epos Onderwijs Rotterdam zoekt een enthousiaste receptie- en facilitatiecoördinator die gasten warm verwelkomt, telefoon en post regelt en dagelijks toezicht houdt op de receptie en facilitaire processen. Je werkt nauw samen met de receptiemedewerker en de conciërge, en stemt af met het Hoofd Bedrijfsvoering.

Je bent praktisch ingesteld, kunt prioriteiten stellen en taken verdelen. Je bewaakt de netheid en veiligheid van het gebouw en zorgt voor een prettige leer- en werkomgeving voor

Qualifikationen

• Gastvrij en professioneel contact met bezoekers, ouders en leerlingen.
• Vlotte afhandeling van telefoon, post en lichte administratie.
• Planning en prioriteiten stellen; duidelijke afspraken met conciërge en receptiemedewerker.
• Zorg voor een verzorgd, veilig en functionerend gebouw.

Aufgaben

• Gastvrij ontvangst van kinderen, ouders en bezoekers; telefoon, post en lichte administratie.
• Organiseer het dagelijkse werk van receptie en facilitaire ondersteuning; maak een praktische planning en verdeel werkzaamheden.
• Loop door het pand en signaleer wat nodig is; stem af met conciërge en receptiemedewerker.
• Zorg voor goede receptiebezetting en onderhoud contact met schoonmaakpartij en leveranciers.

Kenntnisse

Gastvrijheid

Organiseren van werkzaamheden

Aansturing

Communicatie NL

Ausbildung

MBO/HBO werk- en denkniveau

Tools

Microsoft Office

Jobbeschreibung

Met coördinerende taken voor receptie en facilitaire ondersteuning.

Zorg voor een warm welkom en een fijne plek om te leren

Een warm welkom, een verzorgd gebouw en collega’s die weten wat er moet gebeuren. Daar zorg jij voor. Je maakt gemakkelijk contact met kinderen, ouders en collega’s, ziet wat nodig is en houdt overzicht over de dagelijkse receptie en facilitaire dienstverlening. Bij Epos Onderwijs Rotterdam zoeken we iemand die graag zelf meewerkt én het werk organiseert. Iemand die relaties opbouwt, praktische zaken goed regelt en collega’s op een prettige, duidelijke manier aanstuurt. Zo draag je elke dag bij aan een plek waar kinderen kunnen leren en groeien.

Wat je gaat doen

Je werkt zelf mee aan de receptie en houdt overzicht over de dagelijkse receptie en facilitaire dienstverlening. Je werkt daarbij nauw samen met de receptiemedewerker en de conciërge. Je stemt af met het Hoofd Bedrijfsvoering, jouw leidinggevende.

• Je ontvangt kinderen, ouders en bezoekers gastvrij, helpt hen verder en verzorgt telefoon, post en lichte administratie, zoals verzuimmeldingen. Door je aandacht en betrokkenheid bouw je vertrouwde contacten op.
• Je organiseert het dagelijkse werk van receptie en facilitaire ondersteuning. Je maakt een praktische planning, verdeelt werkzaamheden en zorgt voor duidelijke afspraken over wat wanneer wordt gedaan. Gedurende de dag houd je contact met collega’s, stel je waar nodig prioriteiten bij en bewaak je dat werkzaamheden worden afgerond. Samen met de conciërge en receptiemedewerker zorg je voor een verzorgd, veilig en goed functionerend gebouw.
• Je loopt een paar keer per dag door het pand en ziet wat nodig is: van het aanvullen van voorraden tot het klaarzetten van de lunch of een bijeenkomst. Je steekt zelf de handen uit de mouwen, verdeelt werkzaamheden waar nodig en zorgt dat alles wordt opgepakt. Zo houd je het gebouw samen met collega’s schoon, verzorgd en gastvrij.
• Je zorgt voor een goede receptiebezetting en onderhoudt contact met de schoonmaakpartij en facilitaire leveranciers. Samen met de conciërge zorg je dat storingen en onderhoudsmeldingen tijdig worden opgepakt en het pand dagelijks goed wordt geopend en afgesloten.

Wie jij bent

Je bent warm en gastvrij en maakt gemakkelijk contact. Tegelijk houd je overzicht en durf je taken te verdelen, verwachtingen uit te spreken en op afspraken terug te komen. Je werkt graag samen en zorgt dat praktische zaken niet blijven liggen.

Je ziet wat nodig is om de dagelijkse gang van zaken soepel te laten verlopen. Je denkt vooruit en zorgt dat ruimten, voorraden en voorzieningen op orde zijn, voordat iemand erom hoeft te vragen. Zo ontzorg je collega’s en kunnen zij zich richten op het onderwijs en de kinderen. Die ervaring kan je hebben opgedaan op je werk of in het dagelijks leven.

• Je hebt mbo- of hbo-werk- en denkniveau en ervaring met receptie, bezoekersontvangst of vergelijkbaar dienstverlenend werk.
• Je hebt ervaring met het organiseren van werkzaamheden en het aansturen of begeleiden van anderen. Ook bij drukte blijf je rustig en bepaal je wat eerst moet.
• Je kunt overweg met Microsoft Office, communiceert helder in het Nederlands en gaat zorgvuldig om met informatie.
• Je kunt een geldige VOG overleggen en bent bereid relevante BHV- en EHBO-scholing te volgen.
• De verdeling van je uren over de werkdagen stemmen we samen af. Je bent daarnaast beschikbaar op ongeveer een derde van de zaterdagochtenden waarop Zuidwijs geopend is.

Werken bij Epos Onderwijs

Epos Onderwijs Rotterdam zet zich in voor het best mogelijke onderwijs en de ontwikkeling van kinderen die dit het hardst nodig hebben. Dat doen we met basisschool Het Epos, weekendaanbod Zuidwijs en Oiko, een ontmoetingsplek voor ouders en hun kinderen van 0 tot 4 jaar in Zuidwijk. Samen bouwen we aan een gemeenschap waarin kinderen, ouders en professionals kunnen leren en groeien. Jouw bijdrage is direct zichtbaar: ouders voelen zich welkom, collega’s kunnen op je rekenen en de dagelijkse huishoudelijke en facilitaire zaken zijn goed geregeld. Daarmee help je onze onderwijsprofessionals om hun aandacht te richten op de kinderen. Meer informatie over onze activiteiten vind je op onze websites www.eposonderwijs.nl en www.het-epos.nl.

Wat wij jou bieden

Bij Epos Onderwijs Rotterdam krijg je de kans om mee te bouwen aan een organisatie met een maatschappelijke missie. Daarbij krijg je veel verantwoordelijkheid, ruimte voor eigen initiatief en de mogelijkheid om zichtbaar impact te maken.

Wij bieden onder andere:

• Een jaarcontract voor 32 uur per week (0,8 FTE), met uitzicht op een vast dienstverband.
• Minimaal 43 vakantie- en feestdagen bij een fulltime dienstverband tijdens de schoolvakanties. Daarnaast benutten we een deel van de schoolvakanties om samen te leren en aan onze samenwerking te bouwen.
• Ruimte voor opleiding en persoonlijke ontwikkeling, passend bij jouw functie en ambities, met aandacht voor persoonlijk leiderschap.
• Een betrokken werkomgeving waarin je samen met collega’s bijdraagt aan de ontwikkeling van kinderen.
• Een laptop en een mobiele telefoon met abonnement, die je ook privé mag gebruiken.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Bijlage vacature

In deze functie combineer je gastvrij receptiewerk met de dagelijkse coördinatie van de receptie en facilitaire ondersteuning. Lees hier meer over wat we van jou verwachten.