Senior Manager Claims – Intermediair (Hybrid)

NN Group; Den Haag; Hybrid; EUR 97,000 - 130,000; Full time

Benefits offered by this job

13e maand

Vakantiegeld

Leaseauto

Hybride werken

Thuiswerkvergoeding

NS Business card

Job summary

NN Group zoekt een Senior Manager Claims Intermediair in Den Haag. Je bent eindverantwoordelijk voor de behandeling van zakelijke en particuliere claims, stuurt vijf managers aan en werkt aan strategie, digitalisering en AI. Je ziet toe op kwaliteit, klanttevredenheid en operationele efficiëntie.

Je levert input voor crisisteams en bent een stevige gesprekspartner voor interne en externe stakeholders. Een hybride werkomgeving en aansprekende arbeidsvoorwaarden horen bij de rol.

Qualifications

• Minimaal vijf jaar leidinggevende ervaring op senior managementniveau in een complexe operationele omgeving.
• Aantoonbare affiniteit met het claimsdomein en de zakelijke verzekeringsmarkt is een pré.
• Inzicht in procesverbetering, digitalisering en data-analyse.

Responsibilities

• Leiding geven aan vijf managers en indirect aan circa 150 medewerkers.
• Zorgdragen voor richting, professionele ruimte en gezamenlijke verantwoordelijkheid.
• Beheren van continuïteit en kwaliteit van dagelijkse operatie in Beurs, Volmacht en Provinciaal.
• Vertegenwoordigen van NN in onderhandelingen met interne en externe stakeholders op directieniveau.
• Bijdragen aan strategische thema's zoals digitalisering, data en AI.

Skills

Leiderschap

Strategisch denken

Stakeholder management

Digitalisering

AI kennis

Operationeel aansturen

Education

HBO/WO niveau

Job description

NN Group zoekt een Senior Manager Claims Intermediair in Den Haag. Je bent eindverantwoordelijk voor de behandeling van zakelijke en particuliere claims, stuurt vijf managers aan en werkt aan strategie, digitalisering en AI. Je ziet toe op kwaliteit, klanttevredenheid en operationele efficiëntie.

Je levert input voor crisisteams en bent een stevige gesprekspartner voor interne en externe stakeholders. Een hybride werkomgeving en aansprekende arbeidsvoorwaarden horen bij de rol.