Senior Claims Manager | Leiding & Innovatie (AI)

NN Greek Life Insurance; Den Haag; On-site; EUR 97,000 - 130,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris 8.730–11.640 EUR

13e maand en vakantiegeld

Leaseauto

27 vakantiedagen + Diversiteitsdag

Pensioenregeling BeFrank

Opleidingsmogelijkheden

Thuiswerkvergoeding

Job summary

NN Greek Life Insurance in Den Haag zoekt een ervaren Senior Manager Claims die richting geeft aan een grote Claims organisatie. Je leidt vijf managers, stuurt op operationele continuïteit en bewaakt kwaliteit en resultaten in Beurs, Volmacht en Provinciaal.

Je bent inhoudelijk gesprekspartner bij complexe dossiers, stimuleert procesverbetering en de inzet van AI, en bent zichtbaar en beslissingsvaardig voor interne en externe stakeholders.

Qualifications

• Minimaal vijf jaar leidinggevende ervaring op senior managementniveau in een complexe operationele omgeving
• Affiniteit met het claimsdomein en affiniteit met zakelijke verzekeringen of intermediaire kanalen
• Inzicht in procesverbetering, digitalisering en data/AI in claims
• Sterke onderhandelingsvaardigheden en credibility bij interne en externe stakeholders

Responsibilities

• Leiding geven aan vijf managers en indirect aan circa 150 medewerkers
• Sturen op continuïteit, kwaliteit en resultaten van claimbehandeling binnen Beurs, Volmacht en Provinciaal
• Uitdragen van visie op Claims in MT Operations en vertalen naar strategie en concrete keuzes
• Bevorderen van procesverbetering, digitalisering en verantwoorde inzet van data en AI
• Draagt bij aan crisisteams en besluitvorming bij calamiteiten

Skills

Leiderschap

Stakeholder management

Strategisch denken

Procesverbetering

Digitalisering en AI

Education

HBO of WO – werk- en denkniveau

Job description

NN Greek Life Insurance in Den Haag zoekt een ervaren Senior Manager Claims die richting geeft aan een grote Claims organisatie. Je leidt vijf managers, stuurt op operationele continuïteit en bewaakt kwaliteit en resultaten in Beurs, Volmacht en Provinciaal.

Je bent inhoudelijk gesprekspartner bij complexe dossiers, stimuleert procesverbetering en de inzet van AI, en bent zichtbaar en beslissingsvaardig voor interne en externe stakeholders.