Senior IT Support Engineer

Experis Nederland; Alkmaar; On-site; EUR 50,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Goede pensioenregeling

E-learning platform met IT-trainingen

Tegemoetkoming ziektekosten

Job summary

Experis Nederland zoekt een Senior ICT Support Engineer voor de Nederlandse tak van een internationaal technologiebedrijf. Je biedt eerstelijns support, beheert en monitort IT-infrastructuur en werkt aan lichte automatisering.

Je opereert in een dynamische, internationale omgeving met Argentijnse collega’s en krijgt ruimte om jezelf verder te ontwikkelen richting systeembeheer. Het team is klein en verantwoordelijk; je hebt minimaal 5 jaar ICT-supportervaring, een afgeronde ICT-opleiding en

Qualifications

• Minimaal 5 jaar ervaring binnen ICT support.
• Een afgeronde ICT-opleiding (must-have).
• Sterke probleemoplossende vaardigheden.
• Goede beheersing van de Engelse taal (CV en communicatie).
• Affiniteit met systemen en de ambitie om door te groeien richting systeembeheer.
• Een marktconform salaris passend bij jouw kennis en ervaring.
• Een volledige vrije week tussen kerst en oud & nieuw (zonder vakantiedagen).
• Doorgroeimogelijkheden richting systeembeheer.
• Goede pensioenregeling.
• E-learning platform met (bijna) alle IT-trainingen en opleidingen die je kunt voorstellen.
• 50 euro tegemoetkoming ziektekosten (kun je bovenop je brutosalaris rekenen).

Responsibilities

• Ondersteunen van gebruikers en oplossen van IT-issues
• Beheren en monitoren van IT-infrastructuur en systemen
• Installeren, configureren en updaten van hardware en software
• Signaleren en oplossen van storingen (of escaleren waar nodig)
• Monitoren van prestaties van systemen en services
• Registreren en afhandelen van incidenten (tickets)
• Uitvoeren van operationele IT-taken en basis automatisering
• Meedenken over verbeteringen in IT-dienstverlening

Skills

ICT support

Engels

Probleemoplossend

Systeembeheer ambitie

Education

ICT-opleiding

Job description

Wil jij werken bij een internationaal technologiebedrijf dat actief is in high-tech projecten wereldwijd? En zoek je een rol waarin je niet alleen support levert,maar ook kunt doorgroeien richting systeembeheer? Dan is dit jouw kans.

• Ondersteunen van gebruikers en oplossen van IT-issues
• Beheren en monitoren van IT-infrastructuur en systemen
• Installeren, configureren en updaten van hardware en software
• Signaleren en oplossen van storingen (of escaleren waar nodig)
• Monitoren van prestaties van systemen en services
• Registreren en afhandelen van incidenten (tickets)
• Uitvoeren van operationele IT-taken en basis automatisering
• Meedenken over verbeteringen in IT-dienstverlening

Hier ga je werken

Voor een groeiende Nederlandse entiteit van een internationaal technologiebedrijf zijn wij op zoek naar een Senior ICT Support Engineer. De organisatie realiseert wereldwijd complexe projecten binnen onder andere engineering en high-tech omgevingen, aangestuurd vanuit het hoofdkantoor in Zuid-Amerika.
Vanwege een groot project in Nederland is recent een eigen vestiging opgezet in Noord-Holland. Met circa 50 medewerkers en een sterke groeiambitie kom je terecht in een dynamische en internationale werkomgeving, waarin je veel samenwerkt met Argentijnse collega’s. De cultuur is informeel en technisch gedreven: engineers lopen op sneakers, managers zijn iets formeler, maar de sfeer is laagdrempelig en collegiaal.
Als ICT Support Engineer ben jij hét aanspreekpunt voor de IT-omgeving binnen de Nederlandse organisatie. Je werkt in een klein team en krijgt veel verantwoordelijkheid, waardoor je directe impact hebt op de dagelijkse operatie. In deze rol combineer je supportwerkzaamheden met lichte beheer- en automatiseringstaken. Daarnaast krijg je volop ruimte om jezelf verder te ontwikkelen richting systeembeheer.

Dit neem je mee

• Minimaal 5 jaar ervaring binnen ICT support
• Een afgeronde ICT-opleiding (must-have)
• Sterke probleemoplossende vaardigheden
• Goede beheersing van de Engelse taal (CV en communicatie)
• Affiniteit met systemen en de ambitie om door te groeien richting systeembeheer
• Een marktconform salaris passend bij jouw kennis en ervaring
• Een volledige vrije week tussen kerst en oud & nieuw (zonder vakantiedagen)
• Doorgroeimogelijkheden richting systeembeheer
• Goede pensioenregeling;
• E-learning platform met (bijna) alle IT-trainingen en opleidingen die je kunt voorstellen;
• 50 euro tegemoetkoming ziektekosten (kun je bovenop je brutosalaris rekenen).