IT Support Specialist

Experis; Apeldoorn; On-site; EUR 27,900 - 39,060; Full time

Benefits offered by this job

Uitgebreide onboarding

Ruimte voor opleiding en certificering

Mogelijkheden voor vrijwilligerswerk

Job summary

Experis in Apeldoorn zoekt een IT-supportmedewerker die verantwoordelijk is voor het beheer van IT-omgevingen en applicaties. Je speelt een cruciale rol in autorisatiebeheer en informatiebeveiliging. Je hebt minimaal 1 jaar ervaring, een ICT-gerelateerde opleiding en een MBO 4 of HBO denkniveau. De organisatie biedt een collegiale werkomgeving met focus op ontwikkeling en maatschappelijke bijdrage. Salaris tussen €2500-€3500 o.b.v. fulltime, exclusief vakantiegeld en 13e maand.

Qualifications

• Minimaal 1 jaar ervaring in een vergelijkbare IT-supportfunctie.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
• Proactieve houding en helder communiceren.

Responsibilities

• Beheer en ondersteuning van diverse IT-omgevingen.
• Oplossen van storingen en beheren van gebruikersaccounts.
• Onderhouden van contact met externe leveranciers.

Skills

Beheer hardware, software en mobiele devices

Oplossen van storingen

Technisch inzicht

Communicatieve vaardigheden

Projectmatig werken

Education

MBO 4 of HBO werk- en denkniveau

Afgeronde ICT-gerelateerde opleiding

Job description

Binnen het IT-team ben je verantwoordelijk voor het beheer en de ondersteuning van diverse IT-omgevingen en applicaties. Je speelt een belangrijke rol in het autorisatiebeheer en het verhogen van bewustzijn rondom informatiebeveiliging.

Jij zorgt ervoor dat IT-processen soepel verlopen en dat verstoringen minimale impact hebben op de dagelijkse werkzaamheden. Je bent vroegtijdig betrokken bij wijzigingen en kunt goed inschatten wat de impact hiervan is op de organisatie.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Beheer van hardware, software en mobiele devices volgens vastgestelde richtlijnen
• Oplossen van storingen en beheren van gebruikersaccounts
• Installatie, uitgifte en onderhoud van IT-apparatuur en mobiele devices
• Beheer en versiebeheer van softwarepakketten
• Onderhouden van contact met externe leveranciers
• Beheer van telefonie- en samenwerkingsomgevingen (zoals SharePoint-achtige platforms)
• Assetmanagement van IT-middelen

Hier ga je werken

Je komt te werken binnen een mensgerichte organisatie waar vertrouwen, eigenaarschap en werkplezier centraal staan. De cultuur is open en collegiaal, met veel aandacht voor ontwikkeling en samenwerking.

De organisatie heeft een sterk maatschappelijk karakter en stimuleert medewerkers om ook buiten hun dagelijkse werk bij te dragen aan de samenleving, bijvoorbeeld door vrijwilligerswerk.

Medewerkers ervaren de organisatie als een prettige en stabiele werkomgeving waarin je de ruimte krijgt om jezelf te ontwikkelen en impact te maken.

Dit neem je mee

Jij bent de verbindende schakel tussen IT en de business. Je begrijpt de behoefte van gebruikers en weet deze te vertalen naar praktische en slimme IT-oplossingen. Je communiceert helder, houdt overzicht en krijgt energie van structuur en duidelijke deadlines.

Daarnaast ben je proactief, denk je mee met collega’s en weet je complexe IT-vraagstukken begrijpelijk uit te leggen.

Voor deze rol heb je:

• MBO 4 of HBO werk- en denkniveau
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
• Minimaal 1 jaar ervaring in een vergelijkbare IT-supportfunctie
• Een afgeronde ICT-gerelateerde opleiding
• Technisch inzicht; ervaring met projectmatig werken is een pré
• Een salaris tussen €2500-€3500 (o.b.v. fulltime), exclusief vakantiegeld en 13e maand
• Een uitgebreide onboarding en inwerkperiode
• Ruimte voor opleiding, certificering en persoonlijke ontwikkeling
• Een werkomgeving waarin groei, talent en samenwerking centraal staan