Senior IT Procesmanager | End-to-End Sturing & PDCA

werken bij VGZ; Arnhem; Hybrid; EUR 67,000 - 96,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris 6.004–8.580 brut per maand

8% vakantiegeld

13e maand 8,33%

Thuiswerken mogelijk

Internetvergoeding €40/maand

208 vakantie uren per jaar

Zorgverzekering bijdrage €60 brut per月

Kantoorplek met gezondheid voorop

Job summary

VGZ zoekt een Senior Procesmanager IT die richting geeft aan procesvolwassenheid binnen de IT-divisie. Je bewaakt prioritering, planning en samenhang van procesmanagement en stuurt op kwaliteit en effectiviteit.

Je combineert inhoudelijke regie met coaching van procesmanagers en analisten, bouwt aan expertisegroepen en borgt kennisdeling. Je levert end-to-end processturing en draagt bij aan verbetertrajecten met KPI’s en KRI’s.

Qualifications

• Universitair werk- en denkniveau vereist.
• Minimaal acht jaar aantoonbare ervaring met procesmanagement in een complexe IT- of data-omgeving.
• Ervaring met procesmanagement, procesverbetering, PDCA en sturing op KPI’s en KRI’s.
• Kennis van end-to-end processturing, BPMN 2.0 en procesvolwassenheidsmodellen.
• Kennis van IT-risicomanagement en interne beheersing.
• Certificering in ITIL v4, COBIT of CMMI is een pré.

Responsibilities

• Inhoudelijke regie en coördinatie van proceswerkzaamheden.
• Dagelijks bewaken van prioritering, planning, samenhang en kwaliteit van inzet van Procesmanagers en Procesanalisten.
• Regie op procesbeheer, verbetering en volwassenheid van IT-processen.
• Borgen van inrichting en werking van processturing binnen de IT-Divisie en PDCA-cyclus.
• Opbouwen en onderhouden van een expertisegroep en kennisborging.

Skills

Procesmanagement

Stakeholdermanagement

KPI & KRI

PDCA

BPMN 2.0

Education

Academisch werk- en denkniveau: bedrijfs-/informatiewetenschappen

Tools

ITIL v4

COBIT

CMMI

Job description

VGZ zoekt een Senior Procesmanager IT die richting geeft aan procesvolwassenheid binnen de IT-divisie. Je bewaakt prioritering, planning en samenhang van procesmanagement en stuurt op kwaliteit en effectiviteit.

Je combineert inhoudelijke regie met coaching van procesmanagers en analisten, bouwt aan expertisegroepen en borgt kennisdeling. Je levert end-to-end processturing en draagt bij aan verbetertrajecten met KPI’s en KRI’s.