Procesmanager Technology: End-to-End Verbetering & IT-Bridge

Athora; Amsterdam; Hybrid; EUR 67,000 - 89,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexibele werkplek

OV-kaart of reiskostenvergoeding

Opleidingsbudget

Pensioenregeling

Job summary

Athora Netherlands zoekt een Procesmanager die afdelingen, systemen en belanghebbenden bij elkaar brengt. Je analyseert end-to-end, beheert processen en zet verbeteringen in beweging om de organisatie wendbaar en voorspelbaar te maken.

Je werkt nauw samen met IT en operationele teams, rapporteert helder over KPI's en risico's, en escaleert waar nodig. Een hybride werkplek in Amsterdam en een marktconform salaris horen erbij.

Qualifications

• Ervaring met procesmanagement en procesoptimalisatie in een complexe organisatie.
• Kennis van IT4IT, COBIT en andere IT-standaarden en frameworks.
• End-to-end procesanalyse en vertaling naar verbetervoorstellen.
• Werken met KPI's, performance management en procesrisico's.
• Analytisch sterk en resultaatgericht.
• Goede communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels.

Responsibilities

• Processen analyseren, ontwerpen, vastleggen, beheersen en doorontwikkelen.
• Sturen op performance van processen met KPI's en relevante stuurinformatie.
• Trends en afwijkingen signaleren en vertalen naar verbetervoorstellen.
• Samen met teams werken aan procesverbetering, standaardisatie en innovatie.
• Voortgang en resultaten inzichtelijk maken en rapporteren.
• Beheersing van relevante procesrisico's aantoonbaar waarborgen.
• Advies en escalatie naar lijnmanagement waar nodig.
• Verbinding leggen tussen domeinen, operatie en IT.

Skills

Procesmanagement

KPI's

Analytisch denken

Communicatieve vaardigheden

Engels

Nederlands

Tools

IT4IT

COBIT

Job description

Athora Netherlands zoekt een Procesmanager die afdelingen, systemen en belanghebbenden bij elkaar brengt. Je analyseert end-to-end, beheert processen en zet verbeteringen in beweging om de organisatie wendbaar en voorspelbaar te maken.

Je werkt nauw samen met IT en operationele teams, rapporteert helder over KPI's en risico's, en escaleert waar nodig. Een hybride werkplek in Amsterdam en een marktconform salaris horen erbij.