IT Proces Manager

Progressive; Zoetermeer; Hybrid; EUR 80,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Vakantiegeld

13e maand

Royaal aantal verlofdagen

Moderne faciliteiten

Job summary

Een organisatie in de financiële sector in Zoetermeer is op zoek naar een IT Proces Manager. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het opzetten en optimaliseren van IT-beheerprocessen zoals Change Management en Incident Management. Je hebt een HBO werk- en denkniveau en ervaring met IT-standaarden zoals ITIL of ISO27001. Dit biedt een aantrekkelijk salaris van €80.000 tot €100.000 per jaar, met flexibele werkmogelijkheden.

Qualifications

• Ervaring met het opzetten en waarborgen van beleid op het gebied Change Management.
• Meerdere jaren ervaring in een vergelijkbare functie met focus op IT proces implementatie.
• Kennis van cyber security.

Responsibilities

• Verantwoordelijk voor het opzetten van beleid voor Change Management.
• Implementeren en verbeteren van IT-beheer processen.
• Adviseren van interne teams bij proces vraagstukken.

Skills

IT-standaarden

Stakeholdermanagement

Communicatieve vaardigheden

Informatiebeveiliging

Education

HBO werk- en denkniveau

Tools

ITIL

ISO27001

Lean Six Sigma

SAFe

Job description

IT Proces Manager | Financiële sector | Zoetermeer

Voor een organisatie in Zoetermeer ben ik op zoek naar een IT Proces Manager. Deze organisatie is actief binnen de financiële sector en zet sterk in op innovatie, betrouwbaarheid en digitale transformatie. Je komt terecht in een professionele omgeving waar samenwerking, kwaliteit en procesoptimalisatie centraal staan.

De functie

Als IT Proces Manager ben jij verantwoordelijk voor het opzetten, verbeteren en bewaken van IT-beheerprocessen. Jij zorgt ervoor dat processen zoals Incident Management, Change Management en Continuity Management niet alleen goed zijn ingericht, maar ook effectief worden toegepast. Daarnaast ontwikkel je beleid voor deze processen en zorg je dat het breed wordt gedragen binnen de organisatie. Jouw werk draagt direct bij aan een stabiele, veilige en betrouwbare informatievoorziening.

Verantwoordelijkheden

Als IT Proces Manager ben je verantwoordelijk voor het opzetten van beleid en het optimaliseren van IT-processen. Daarnaast ben je dagelijks bezig met:

• Het opstellen van beleid voor Change Management, Incident Management en Continuity Management.
• Het implementeren en verbeteren van IT-beheer processen.
• Zorgen dat processen voldoen aan wet- en regelgeving en interne richtlijnen.
• Het monitoren van de kwaliteit en consistentie van processen.
• Adviseren en ondersteunen van interne teams bij proces vraagstukken.
• Signaleren van verbeterpunten en doorvoeren van best practices.

Wat maakt jou een goede match?

• HBO werk- en denkniveau.
• Ervaring met IT-standaarden en kwaliteitsraamwerken zoals ITIL, ISO27001, Lean Six Sigma of SAFe.
• Ervaring met het opzetten en waarborgen van beleid op het gebied Change Management, Incident Management en/of Continuity Management.
• Meerdere jaren ervaring in een vergelijkbare functie met een focus op IT proces implementatie.
• Kennis van informatiebeveiliging en cyber security.
• Sterke communicatieve vaardigheden en ervaring met stakeholdermanagement.
• Een aantrekkelijk jaarsalaris tussen €80.000,- en €100.000,-, afhankelijk van kennis en ervaring.
• Vakantiegeld, 13e maand en een royaal aantal verlofdagen.
• Flexibele werkmogelijkheden, inclusief de optie om deels vanuit huis te werken.
• Moderne faciliteiten en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
• Een uitdagende rol met directe impact binnen een stabiele en groeiende organisatie.

Interesse?

Heb je interesse in deze vacature? Ik vertel je er graag meer over. Solliciteer of neem contact op met Twan Rijnhart via [phone] of [e-mail].

Important: job fraud

Helaas komt vacaturefraude steeds vaker voor. We waarschuwen je voor mogelijke misleiding:

• Wij zullen nooit via WhatsApp of in een videogesprek vragen om jouw persoonlijke gegevens (zoals een kopie van je ID, bankgegevens of BSN).
• Twijfel je over de echtheid van een vacature of contactpersoon? Neem dan altijd rechtstreeks contact met ons op via de officiële contactgegevens op onze website.

Unfortunately, job fraud is becoming more common. Beware of such scams:

• We will never ask for personal information (such as a copy of your ID, bank details, or social security number) via WhatsApp or during a video call.
• If you're unsure whether a vacancy or contact person is legitimate, please reach out to us directly using the official contact details on our website.