Senior implementatiemanager nieuw zaaksysteem VTH

Impact Vandaag; Arnhem; Hybrid; EUR 152,000 - 179,000; Part time

Job summary

Impact Vandaag zoekt een Senior implementatiemanager voor de invoering van een nieuw zaaksysteem bij de provincie Gelderland, afdeling VTH. Je geeft integrale sturing over het implementatietraject en werkt nauw samen met management, gebruikers, leverancier en informatiebeheer.

Je tilt procesinrichting, verandermanagement, migratie en testmanagement naar een beheersbare en gedragen aanpak, bewaakt planning en risico's en levert een stabiele ingebruikname op.

Qualifications

• Minimaal HBO-opleiding vereist.
• Minimaal 4 jaar ervaring als project- of implementatiemanager binnen een overheidsorganisatie.
• Aantoonbare ervaring met SaaS-implementaties in een complexe organisatie.
• Aantoonbaar migratie- of conversietraject ervaring.
• Ervaring met procesinrichting en verandermanagement.

Responsibilities

• Leidt implementatiesturing en projectbeheersing met duidelijke mijlpalen en risicobeheersing.
• Ontwerpt en borgt procesinrichting binnen het zaaksysteem.
• Stuurt migratie, tests en acceptatie aan en levert overdracht op.
• Beheerst voortgangsrapportages en besluitvorming voor het programma.

Skills

Regievoering

Stakeholdermanagement

Verandermanagement

Risicobeheersing

Data migratie

Procesinrichting

Testmanagement

Communicatie

Education

HBO-opleiding

Job description

## Senior implementatiemanager nieuw zaaksysteem VTHProvincie GelderlandMarkt 11, 6811 CG Arnhem, Nederland, GelderlandStartdatum 15 - 11 - 2026Einddatum -6.660,76 p/m 54,90 p/u24 - 28 uur p/wDuur niet bekendGelderlandProject- en ProgrammamanagementInformatiemanagementICTPublicatiedatum: 30 september 2026Optie tot verlenging: De inhuuropdracht kan optioneel worden verlengd met 2 maal een periode van 3 maanden.Werkplek: Alleen op kantoor | De professional bepaalt zelf de plaats waar de werkzaamheden worden uitgevoerd.Opleidingsniveau: HBOWerkervaring: Senior### Hoe ga jij impact maken?### SituatieomschrijvingDe provincie Gelderland zoekt een ervaren Senior Implementatiemanager voor de implementatie van een nieuw zaaksysteem t.b.v. de afdeling Vergunningverlening, Toezicht en Handhaving (VTH). De implementatiemanager is verantwoordelijk voor de integrale aansturing van het implementatietraject en vormt de verbindende schakel tussen management, gebruikers, leverancier, I&A, informatiebeheer/DIV en beheerorganisatie.De opdracht richt zich nadrukkelijk niet alleen op de technische implementatie van het systeem, maar ook op procesinrichting, verandermanagement, gebruikersadoptie, leverancierssturing, migratie, testmanagement en de borging van het systeem binnen de beheerorganisatie. De implementatiemanager voert regie op alle samenhangende werkstromen en zorgt voor een beheerste invoering van het nieuwe systeem binnen de afdeling VTH.De implementatiemanager evalueert de opleverresultaten tussentijds met de programmanager realisatie verbeter- en versnellingsplan VTH. De programmamanager is geworven met het oog op formatieve groei van de afdeling en het maken van de nodige interne verbeterslagen. Dat geldt voor de processen, het inzicht in en het gebruik van data, als ook de implementatie van het nieuwe zaaksysteem.### De opdracht bestaat uitDe opdracht betreft het zelfstandig afronden en opleveren van een aantal concrete producten voor de implementatie van een nieuw zaaksysteem. Het gaat om een tijdelijke, afgebakende opdracht met een gemiddelde inzet van circa 24 tot 28 uur per week en een looptijd tot en met 31 januari 2028 (eventueel is een verlenging mogelijk).**Implementatiesturing en projectbeheersing*** Levert een gedragen implementatieplan op inclusief mijlpalen, afhankelijkheden en beslismomenten.* Zorgt voor voorspelbare voortgang, tijdige besluitvorming en beheersing van risico's.* Levert periodiek stuurinformatie over voortgang, kwaliteit, capaciteit, financiën en risico's.* Stuurt op realisatie van de afgesproken scope, planning en resultaten.**Procesinrichting en verandermanagement*** Levert een werkbare en gedragen inrichting van processen binnen het nieuwe zaaksysteem.* Borgt een succesvolle overgang van de huidige naar de nieuwe werkwijze.* Creëert draagvlak bij management, proceseigenaren, gebruikers en ketenpartners.* Zorgt voor succesvolle gebruikersacceptatie en ingebruikname van de oplossing.**Stakeholder- en leveranciersmanagement*** Verbindt management, gebruikers, informatiebeheer, ICT, functioneel beheer en leveranciers rondom gezamenlijke doelen.* Stuurt leveranciers en implementatiepartners aan op resultaat, kwaliteit en planning.* Borgt naleving van afspraken, contractuele verplichtingen en beoogde prestaties.* Escaleert tijdig en zorgt voor adequate besluitvorming bij knelpunten.**Migratie*** Richt een afzonderlijk deelproject migratie in onder leiding van een deelprojectleider migratie.* Stuurt de deelprojectleider aan en draagt eindverantwoordelijkheid voor de migratiestrategie, planning, kwaliteit en besluitvorming. Waaronder het opschonen van dossiers, documenten en zaakgegevens en het opstellen en uitvoeren van migratietesten.* Borgt dat de migratie integraal onderdeel blijft van het implementatieprogramma en aansluit op processen, informatiebeheer en ingebruikname.**Testen, acceptatie en overdracht*** Zorgt voor een succesvolle uitvoering van gebruikersacceptatietesten, ketentesten en proefmigraties.* Borgt dat geconstateerde bevindingen tijdig worden opgelost.* Realiseert een beheerste overdracht naar beheer- en gebruikersorganisaties en levert een compleet overdrachtsdocument.### Resultaat en afrondingEindresultaat: een stabiele en beheerste ingebruikname van het nieuwe zaaksysteem binnen de afdeling Vergunningverlening, Toezicht en Handhaving (VTH).### Eisen* Je bent inzetbaar vanaf 16 november 2026 tot en met 31 januari 2028 voor circa 24 tot 28 uur per week. Uiterlijk 7 december 2026 ben je inzetbaar voor minimaal 24 uur per week.* Je voegt een CV van maximaal 5 pagina's A4 toe.* Het aangeboden uurtarief ligt tussen minimaal € 110,- per uur en maximaal € 130,- per uur, inclusief alle kosten, exclusief BTW.* Je beschikt aantoonbaar over minimaal een afgeronde HBO opleiding.* Je hebt aantoonbaar minimaal 4 jaar ervaring (opgedaan in de periode 2017 - heden) als project-, programma- of implementatiemanager binnen een overheidsorganisatie, met verantwoordelijkheid voor planning, risicobeheersing, voortgangsrapportages en besluitvorming.* Je hebt aantoonbaar ervaring als implementatiemanager en/of programmamanager bij de implementatie van een bedrijfskritische SaaS-oplossing binnen een complexe organisatie, waarbij sprake was van procesverandering, inrichting van beheer en adoptie.* Je hebt aantoonbaar minimaal één datamigratie- of conversietraject succesvol uitgevoerd of aangestuurd, waaronder de migratieplanning, waarbij dossiers, documenten en metadata zijn voorbereid, opgeschoond, gevalideerd en gemigreerd naar een nieuw systeem.* Je hebt aantoonbaar ervaring met het analyseren en optimaliseren en implementeren van bedrijfsprocessen.### Wensen en competenties### Wensen* Je hebt aantoonbaar ervaring met het aansturen van softwareleveranciers, waaronder het bewaken van contractafspraken en het managen van scopewijzigingen, aan te tonen met praktijkvoorbeelden. (30 punten)* Je hebt aantoonbaar ervaring met het begeleiden van organisatieveranderingen binnen complexe implementatie- of digitaliseringstrajecten, aan te tonen met praktijkvoorbeelden. (25 punten)* Je hebt aantoonbaar ervaring met het organiseren en aansturen van testtrajecten, waaronder gebruikersacceptatietesten, integratie- en ketentesten en vrijgave naar productie, aan te tonen met praktijkvoorbeelden. (20 punten)* Je hebt aantoonbaar ervaring opgedaan bij een softwareleverancier, implementatiepartner of consultancyorganisatie en begrijpt daardoor zowel de opdrachtgeversbelangen als de leveranciersbelangen, aan te tonen met praktijkvoorbeelden. (15 punten)* Je hebt aantoonbaar kennis van en ervaring met processen binnen Vergunningverlening, Toezicht en Handhaving (VTH) en/of implementatie van een VTH-systeem, aan te tonen met praktijkvoorbeelden. (10 punten)### CompetentiesTijdens het interview worden de volgende persoonlijke competenties getoetst:* Regievoering en resultaatgerichtheid: Stelt prioriteiten, bewaakt voortgang en stuurt actief op resultaten.* Verbindend leiderschap: Brengt uiteenlopende belangen samen en weet stakeholders zonder formele hiërarchische bevoegdheid in beweging te krijgen.* Bestuurlijke sensitiviteit: Begrijpt bestuurlijke verhoudingen en handelt effectief in een omgeving met verschillende belangen.* Analytisch vermogen: Doorgrondt complexe vraagstukken en vertaalt deze naar praktische en gedragen oplossingen.* Communicatieve vaardigheden (mondeling en schriftelijk): Kan complexe informatie helder overbrengen aan verschillende doelgroepen en keuzes overtuigend vastleggen.