Senior Implementatiemanager Zaaksysteem VTH

Bright-Professionals; Arnhem; On-site; EUR 80,000 - 110,000; Part time

Job summary

Provincie Gelderland zoekt een Senior Implementatiemanager Zaaksysteem VTH om de implementatie van een nieuw zaaksysteem voor de afdeling Vergunningverlening, Toezicht en Handhaving te leiden. U stuurt implementatietraject, regie op planning en levering van resultaten, en bewaakt risico's en besluitvorming.

U bouwt brug tussen management, gebruikers, leverancier en IT/ DIV, en leidt migratie- en testactiviteiten met focus op adoptie en succes van de implementatie.

Qualifications

• Aantoonbare ervaring als implementatiemanager of vergelijkbare rol bij grootschalige ICT-implementaties.
• Sterke vaardigheden in procesinrichting, verandermanagement, testmanagement en migratiestrategieën.
• Ervaring met stakeholdermanagement en het aansturen van leveranciers en sub-projectleiders.
• Goede regie, besluitvaardigheid en risicomanagement.
• Opleiding en/of relevante werkervaring op HBO/WO-niveau of gelijkwaardige praktijkervaring.
• Minimaal 4 jaar ervaring in een overheidsorganisatie met SaaS-implementaties en veranderingsprocessen.
• Ervaring met migratie- en conversietrajecten, inclusief data cleaning en validatie.
• Kennis van Vergunningverlening, Toezicht en Handhaving (VTH) processen.

Responsibilities

• Opstellen en uitvoeren van een gedragen implementatieplan met heldere mijlpalen, afhankelijkheden en beslismomenten.
• Zorg voor voorspelbare voortgang, tijdige besluitvorming en beheersing van risico's.
• Leveren van stuurinformatie over voortgang, kwaliteit, capaciteit en risico's.
• Regie voeren over samenhangende werkstromen en sturen op realisatie van scope, planning en resultaat.
• Periodieke tussenevaluatie van opleverresultaten in afstemming met de programmamanager.
• Opzetten en onderhouden van projectbeheersing, risicomanagement en besluitstructuren.
• Zorgen voor tijdige escalatie en faciliteren van adequate besluitvorming bij knelpunten.
• Ontwerpen en borgen van werkbare procesinrichtingen en verandermanagementactiviteiten.

Skills

Implementatiemanager

Verandermanagement

Projectbeheersing

Stakeholdermanagement

Leveranciersmanagement

Risicomanagement

Procesinrichting

Education

HBO-opleiding

Job description

Voor Provincie Gelderland zoeken wij een Senior Implementatiemanager Zaaksysteem VTH. Je werkt als Senior Implementatiemanager aan de implementatie van een nieuw zaaksysteem voor de afdeling Vergunningverlening, Toezicht en Handhaving (VTH). Je bent integraal verantwoordelijk voor het aansturen van het implementatietraject en je vormt de verbindende schakel tussen management, gebruikers, leverancier, I&A, informatiebeheer/DIV en de beheerorganisatie.

Jouw verantwoordelijkheden

• Opstellen en uitvoeren van een gedragen implementatieplan met heldere mijlpalen, afhankelijkheden en beslismomenten.
• Zorgen voor voorspelbare voortgang, tijdige besluitvorming en beheersing van risico's.
• Leveren van stuurinformatie over voortgang, kwaliteit, capaciteit en risico's.
• Regie voeren over samenhangende werkstromen en sturen op realisatie van scope, planning en resultaat.
• Periodieke tussenevaluatie van opleverresultaten in afstemming met de programmamanager.

Implementatiesturing en projectbeheersing

• Bewaken van planning, scope en kwaliteitsnormen binnen het implementatieprogramma.
• Opzetten en onderhouden van projectbeheersing, risicomanagement en besluitstructuren.
• Zorgen voor tijdige escalatie en faciliteren van adequate besluitvorming bij knelpunten.

Procesinrichting en verandermanagement

• Ontwerpen en borgen van werkbare procesinrichtingen binnen het nieuwe zaaksysteem.
• Leiden van verandermanagementactiviteiten om adoptie door management, proceseigenaren en gebruikers te realiseren.
• Zorgen voor succesvolle ingebruikname en duurzaam gebruik van de oplossing.

Stakeholder- en leveranciersmanagement

• Verbinden van management, gebruikers, informatiebeheer, ICT, functioneel beheer en leveranciers rond gezamenlijke doelen.
• Aansturen van leveranciers en implementatiepartners op resultaat, kwaliteit en planning.
• Zorgen voor naleving van afspraken en contractuele verplichtingen en bewaken van beoogde prestaties.

Migratie

• Ontwerpen en borgen van een migratiestrategie die aansluit op processen, informatiebeheer en ingebruikname.
• Aansturen van de migratie-inspanningen en eindverantwoordelijkheid dragen voor planning, kwaliteit en migratietesten.
• Zorgen dat opschonen van dossiers, documenten en zaakgegevens en uitvoer van migratietesten adequaat worden opgepakt.

Testen, acceptatie en overdracht

• Organiseren en begeleiden van gebruikersacceptatietesten, ketentesten en proefmigraties.
• Zorgen dat bevindingen tijdig worden opgelost en vastgelegd.
• Regelen van een beheerste overdracht naar beheer- en gebruikersorganisaties inclusief compleet overdrachtsdocument.

Resultaat

Je realiseert een stabiele en beheerste ingebruikname van het nieuwe zaaksysteem binnen de afdeling VTH, waarbij processen, migratie, acceptatie en overdracht goed geborgd zijn.

Jouw profiel

• Aantoonbare ervaring als implementatiemanager of vergelijkbare rol bij grootschalige ICT-implementaties, bij voorkeur met zaaksystemen of processen in de VTH-omgeving.
• Sterke vaardigheden in procesinrichting, verandermanagement, testmanagement en migratiestrategieën.
• Ervaring met stakeholdermanagement en het aansturen van leveranciers en deelprojectleiders.
• Goed ontwikkelde projectbeheersingsvaardigheden, besluitvaardigheid en risicomanagement.
• Communicatief sterk, verbindend, resultaatgericht en in staat zelfstandig regie te voeren.
• Opleiding en/of relevante werkervaring op hbo/wo-niveau of aantoonbaar gelijkwaardige praktijkervaring.

Organisatie

De opdrachtgever is actief in de provincie Gelderland en werkt met een brede groep professionals aan maatschappelijke opgaven zoals energietransitie, woningbouw, mobiliteit, natuur en milieu. De context is uitdagend en zoekt continu naar passende oplossingen voor complexe vraagstukken, wat het werk inhoudelijk interessant en zinvol maakt.

Functie-eisen

• Je bent beschikbaar voor circa 24 tot 28 uur per week; verlenging van de opdracht is mogelijk
• Je kunt gefaseerd starten of later beginnen, mits je minimaal 24 uur per week beschikbaar bent
• Je beschikt over minimaal een afgeronde hbo-opleiding
• Je hebt minimaal 4 jaar ervaring als project-, programma- of implementatiemanager binnen een overheidsorganisatie, met verantwoordelijkheid voor planning, risicobeheersing, voortgangsrapportages en besluitvorming
• Je hebt ervaring als implementatiemanager en/of programmamanager bij de implementatie van een bedrijfskritische SaaS-oplossing binnen een complexe organisatie, waarbij sprake was van procesverandering, inrichting van beheer en adoptie
• Je hebt minimaal één datamigratie- of conversietraject succesvol uitgevoerd of aangestuurd, inclusief migratieplanning en het voorbereiden, opschonen, valideren en migreren van dossiers, documenten en metadata naar een nieuw systeem
• Je hebt ervaring met het analyseren, optimaliseren en implementeren van bedrijfsprocessen

Functie-wensen

• Je hebt aantoonbare ervaring met het aansturen van softwareleveranciers, waaronder het bewaken van contractafspraken en het managen van scopewijzigingen; je kunt dit aantonen met praktijkvoorbeelden
• Je hebt aantoonbare ervaring met het begeleiden van organisatieveranderingen binnen complexe implementatie- of digitaliseringstrajecten; je kunt dit aantonen met praktijkvoorbeelden
• Je hebt aantoonbare ervaring met het organiseren en aansturen van testtrajecten, waaronder gebruikersacceptatietesten, integratie- en ketentesten en vrijgave naar productie; je kunt dit aantonen met praktijkvoorbeelden
• Je hebt aantoonbare ervaring opgedaan bij een softwareleverancier, implementatiepartner of consultancyorganisatie en begrijpt daardoor zowel de opdrachtgeversbelangen als de leveranciersbelangen; je kunt dit aantonen met praktijkvoorbeelden
• Je hebt aantoonbare kennis van en ervaring met processen binnen Vergunningverlening, Toezicht en Handhaving (VTH) en/of implementatie van een VTH-systeem; je kunt dit aantonen met praktijkvoorbeelden

Extra Informatie

• Aantal uur 24 - 28
• ZZP mogelijk? Ja
• Thuiswerken mogelijk? N.t.b.
• Startdatum 16-11-2026
• Opleidingsniveau HBO