Senior Functioneel Beheerder: Integraal App- en Proces

DC Engineers B.V.; Delft; Hybrid; EUR 47,000 - 65,000; Full time

Job summary

DC Engineers B.V. zoekt een functioneel beheerder voor het team Informatie Interne Dienstverlening in Delft.

Je bent verantwoordelijk voor applicaties zoals Djuma, Topdesk, e-herkenning en Cognos, en speelt een sleutelrol in het vertalen van gebruikerswensen naar werkende oplossingen. Je werkt hybride, met kantoor- en thuiswerkafspraken, en fungeert als eerste aanspreekpunt voor gebruikers en eigenaren van processen en applicaties.

Qualifications

• Minimaal HBO-opleiding in een relevante richting, aangevuld met vakinhoudelijke certificaten.
• Minimaal 5 jaar ervaring als functioneel beheerder.
• Ervaring met applicatiebeheer van Djuma en Topdesk is een pré.
• Goede communicatie met gebruikers en stakeholders.

Responsibilities

• Vertalen van gebruikerswensen naar functionele oplossingen.
• Beheer en doorontwikkeling van applicaties en processen.
• Eerst aanspreekpunt voor gebruikers, eigenaars en stakeholders.
• Coördineren prioriteiten en werkplanning binnen het team.

Skills

Stakeholder management

Analytisch denken

Prioriteren

Team samenwerking

Gebruikersbehoeften vertalen

Education

HBO-opleiding in relevante richting

Tools

Djuma

Topdesk

E-herkenning

iBabs

Cognos

Intranet beheer

Delft.nl website

Job description

DC Engineers B.V. zoekt een functioneel beheerder voor het team Informatie Interne Dienstverlening in Delft.

Je bent verantwoordelijk voor applicaties zoals Djuma, Topdesk, e-herkenning en Cognos, en speelt een sleutelrol in het vertalen van gebruikerswensen naar werkende oplossingen. Je werkt hybride, met kantoor- en thuiswerkafspraken, en fungeert als eerste aanspreekpunt voor gebruikers en eigenaren van processen en applicaties.