Senior Data Analyst, AI-Driven Operations Insights

KPN; Netherlands; Hybrid; EUR 58,000 - 88,000; Full time

Benefits offered by this job

Bruto maandsalaris 5216–7843 EUR

Vaste 13e maand

CAO verhoging

Inzetbaarheidsbudget €1500

Thuiswerkregeling

Pensioenvoorwaarden

Job summary

KPN zoekt een Data Analyst binnen SME Operations die operationele data omzet in inzicht, actie en verbetering. Je werkt nauw samen met operationele teams en stakeholders om businessvraagstukken te begrijpen en te vertalen naar analyses die betere besluitvorming ondersteunen.

Daarnaast verschuift de focus van dashboards naar analytics: je identificeert patronen, knelpunten en oorzaken, en onderzoekt AI-tools om sneller te analyseren en voorspellingen te verbeteren binnen een datagedreven cultuur.

Qualifications

• Minimaal 5 jaar ervaring in data-analyse, BI of operationele analyse.
• Uitstekende SQL-vaardigheden voor data-extractie en analyse.
• Ruime ervaring met BI- en datavisualisatietools zoals Tableau/Power BI.
• Aantoonbare expertise in statistische analyse, datamodellering en datawarehousing.
• Gedegen kennis van operationele processen en supply chain/logistiek.
• Sterke analytische vaardigheden en vermogen om inzichten te vertalen.
• Uitstekende Excel-vaardigheden en presentatie-/communicatiecapaciteiten.
• Zelfstandig werken, meerdere projecten tegelijk managen.

Responsibilities

• Analyseren van operationele prestaties, trends en afwijkingen binnen SME Operations.
• Vertalen van businessvragen naar data-analyse en bruikbare inzichten.
• Ontwikkelen, onderhouden en verbeteren van rapportages en dashboards.
• Shift van handmatige rapportage naar geautomatiseerde analytics.
• Signaleren van oorzaken, knelpunten en verbetermogelijkheden in processen.
• Gebruikmaken van AI-tools ter ondersteuning van analyse en patroonherkenning.
• Definiëren van KPI's en managementinformatie met stakeholders.
• Presenteren van bevindingen aan operationele en managementdoelgroepen.
• Verbeteren van datakwaliteit en analytische betrouwbaarheid.
• Bijdragen aan een datagedreven cultuur binnen SME Operations.

Skills

SQL-vaardigheden

BI & visualisatie

Statistische analyse

Datamodellering

Communicatievaardigheden

Projectmanagement

Tools

Tableau

Power BI

Excel

SQL

Python

Databricks

Job description

KPN zoekt een Data Analyst binnen SME Operations die operationele data omzet in inzicht, actie en verbetering. Je werkt nauw samen met operationele teams en stakeholders om businessvraagstukken te begrijpen en te vertalen naar analyses die betere besluitvorming ondersteunen.

Daarnaast verschuift de focus van dashboards naar analytics: je identificeert patronen, knelpunten en oorzaken, en onderzoekt AI-tools om sneller te analyseren en voorspellingen te verbeteren binnen een datagedreven cultuur.