Schuldhulpverlener fase 1

Gemeenschappelijke regeling Peelgemeenten; Noord-Brabant; On-site; EUR 34,000 - 48,000; Full time

Job summary

GR Peelgemeenten zoekt een Schuldhulpverlener Fase 1 die inwoners van Laarbeek ondersteunt bij financiële vraagstukken. Je analyseert situaties, geeft helder advies en stelt samen met de inwoner een plan van aanpak op.

Je bewaakt voortgang, signaleert veranderingen en werkt nauw samen met collega’s om passende, duurzame oplossingen te bieden en nazorg te verzorgen na de schuldregeling.

Qualifications

• Relevante HBO-opleiding afgerond, bij voorkeur Sociaal Juridische Dienstverlening.
• Kennis van de Wgs en het vakgebied is vereist.
• Inlevingsvermogen en oplossingsgericht handelen zijn essentieel.

Responsibilities

• Begeleiden van inwoners bij financiële vragen en problemen.
• Analyseren van de situatie en gezamenlijk een plan van aanpak opstellen.
• Bewaakten van voortgang en signaleert tijdig veranderingen.
• Samenwerken met Sociaal Team en ketenpartners voor duurzame oplossingen.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Inlevingsvermogen

Samenwerken

Planmatig werken

Education

HBO-opleiding Sociaal Juridische Dienstverlening

Job description

Opdrachtomschrijving Samenwerken door Samen Werken Gemeenschappelijke Regeling Peelgemeenten (GR Peelgemeenten) is sinds 2017 hét samenwerkingsverband in het sociaal domein van, voor en door de vijf Peelgemeenten. De Peelgemeenten zijn: Asten, Deurne, Gemert- Bakel, Laarbeek en Someren. Wij trekken samen op in de uitvoering van de Wet maatschappelijke ondersteuning, Jeugdwet, Bijzondere bijstand, Minimaregelingen, Schulddienstverlening en inburgering. Vanuit onze gezamenlijke koers werken wij de komende jaren aan een aantal gezamenlijke maatschappelijke opgaven. Samen bouwen we aan een stevig sociaal domein in de Peelgemeenten. We werken hierbij opgavegericht en programmatisch. Dat doen we door samen met gemeenten en partners te werken aan thema’s zoals zelf- en samenredzaamheid, passende zorg en ondersteuning en sterke gebiedsteams. Tegelijk investeren we in een organisatie die dit mogelijk maakt, met aandacht voor de tevreden medewerker, de tevreden inwoner en een organisatie die in control is.

GR Peelgemeenten is een jonge, dynamische en ambitieuze organisatie. Onze medewerkers zijn dé organisatie, daarom investeren we veel in werkgeluk, vitaliteit, opleiding en talentonwikkeling. Zo geven we onze professionals de ruimte om hun talenten optimaal in te zetten en hoogwaardige dienstverlening te bieden aan de inwoners van de vijf Peelgemeenten. Samenwerken, aanpassingsvermogen, verantwoordelijkheid en klantgerichtheid zijn onze belangrijkste kernvaardigheden.

Wat ga je doen?

Als Schuldhulpverlener Fase 1 ben je het eerste aanspreekpunt voor inwoners van Laarbeek met vragen of problemen rondom hun financiën. Dit kan gaan om betalingsachterstanden, beginnende financiële problemen of problematische schulden. Ook signalen vanuit de vroegsignalering komen bij jou terecht. Je gaat met de inwoner in gesprek en brengt de financiële situatie en de hulpvraag zorgvuldig in kaart. Je analyseert wat er aan de hand is, welke ondersteuning nodig is en welke mogelijkheden er zijn. Je geeft de inwoner duidelijke informatie en passend advies en stelt samen een plan van aanpak op. Daarbij biedt je rust, overzicht en perspectief: je helpt de inwoner om inzicht te krijgen in de financiële situatie en weer grip te krijgen op de toekomst.

In het plan van aanpak leg je vast welke doelen je samen met de inwoner wilt bereiken en welke stappen en route daarvoor nodig zijn. Je hebt een goed overzicht van de verschillende mogelijkheden binnen de schuldhulpverlening en kunt de consequenties van keuzes en vervolgstappen helder uitleggen. Je kijkt daarbij niet alleen naar de schulden, maar hebt oog voor de bredere situatie van de inwoner en de factoren die van invloed zijn op het oplossen en voorkomen van financiële problemen.

Je houdt de regie op het plan van aanpak en bewaakt de voortgang. Je controleert of afspraken worden nagekomen, signaleert tijdig wanneer de situatie verandert en stuurt waar nodig bij. Je werkt doelgericht toe naar een duurzame oplossing en zorgt ervoor dat de inwoner weet wat er van hem of haar wordt verwacht en welke ondersteuning beschikbaar is. Wanneer een minnelijke schuldregeling passend en haalbaar is, bereid je deze zorgvuldig voor. Je verzamelt en beoordeelt de benodigde informatie en zorgt voor een goede overdracht naar je collega die de minnelijke schuldregeling uitvoert volgens het 120-dagenmodel. Deze collega is vervolgens verantwoordelijk voor de uitvoering van de schuldregeling, de heronderzoeken en, wanneer nodig, het opstarten van een WSNP-traject.

Na afronding van de schuldregeling blijf je betrokken. Als Schuldhulpverlener Fase1 ben je verantwoordelijk voor de nazorg en begeleid je de inwoner bij het vasthouden van de bereikte financiële stabiliteit. Je signaleert eventuele nieuwe risico’s en bespreek waar aanvullende ondersteuning nodig is, zodat de inwoner ook op langere termijn financieel zelfstandig en stabiel kan blijven.

In deze functie werk je nauw samen met collega’s binnen het Sociaal Team en met ketenpartners. Door kennis en expertise te verbinden en integraal samen te werken, draag je bij aan passende en duurzame oplossingen voor inwoners met financiële problemen.

Functie-eisen naar alle suppliers

Jouw profiel

Wij verwachten dat je een relevante Hbo-opleiding hebt afgerond zoals Sociaal Juridische Dienstverlening en dat je kennis hebt van de Wgs en het vakgebied.

Je weet je je goed in te leven in de situatie van de inwoner. Je bent in staat om snel een inschatting te maken van de aard en ernst van de problematiek en stemt je handelen hierop af. Je sluit aan bij de behoeften en mogelijkheden van de inwoner, bewaart de rust en houdt het overzicht, ook wanneer de situatie complex is. Je bent sterk in het verbinden van verschillende leefgebieden en weet de verschillende lijnen rondom een inwoner samen te brengen in één duidelijke aanpak. Je voert hierin regie en houdt zicht op de gemaakte afspraken en de voortgang. Door actief voortgang te controleren, tijdig bij te sturen en afspraken te bewaken, zorg je ervoor dat de ingezette ondersteuning daadwerkelijk tot resultaat leidt. Naast een klantgerichte en betrokken houding beschik je over een zakelijke blik. Je communiceert helder en effectief, bent vaardig in onderhandelen en durft waar nodig duidelijke grenzen te stellen. Ook in lastige situaties neem je verantwoordelijkheid en durf wij neus.