School ICT Support Specialist (1st/2nd line)

Start People; Etten-Leur; On-site; EUR 35,000 - 52,000; Full time

Job summary

OMO zoekt een supportpoolmedewerker die bijdraagt aan ICT-ondersteuning op dertien locaties. Je lost loginproblemen op en ondersteunt digitale examens; jouw werk heeft directe impact op het onderwijs.

Je combineert technische kennis met servicegerichtheid, werkt flexibel tussen Etten-Leur en Dongen en weet prioriteiten te stellen in drukke periodes. Ervaring met Microsoft 365, Entra ID en Intune is een plus.

Qualifications

• Minimaal relevante ICT-ondersteuningservaring
• Ervaring met Microsoft 365, Entra ID en Intune
• Flexibel inzetbaar op meerdere locaties

Responsibilities

• Gebruikers ondersteunen: medewerkers en leerlingen bij problemen met accounts, laptops en tablets.
• Microsoft-cloudomgeving beheren: dagelijkse beheertaken in Microsoft 365, Entra ID en Azure.
• Apparaatbeheer: installeren en configureren via Intune.
• Digitale examens ondersteunen: apparatuur en netwerken voorbereiden en tijdens examens ondersteuning.
• Verbeteringen signaleren en vastleggen in werkinstructies.

Skills

ICT-ondersteuning

1e/2e lijns support

Analytisch denkvermogen

Goede communicatie

Tools

Microsoft 365

Entra ID

Intune

Azure

Windows

DNS/DHCP

Job description

OMO zoekt een supportpoolmedewerker die bijdraagt aan ICT-ondersteuning op dertien locaties. Je lost loginproblemen op en ondersteunt digitale examens; jouw werk heeft directe impact op het onderwijs.

Je combineert technische kennis met servicegerichtheid, werkt flexibel tussen Etten-Leur en Dongen en weet prioriteiten te stellen in drukke periodes. Ervaring met Microsoft 365, Entra ID en Intune is een plus.