Sales Support Team Lead - Hybrid Work & Growth

Fagron Nederland; Capelle aan den IJssel; Hybrid; EUR 52,000 - 68,000; Full time

Benefits offered by this job

Marktconform salaris

28 vakantiedagen

Goed pensioen

Hybride werken

Opleidingsmogelijkheden

Fietsplan en zorgverzekering korting

Job summary

Fagron Nederland zoekt een Sales Support Supervisor die het Sales Support/Inside Sales-team aanstuurt en verder ontwikkelt. Je waarborgt soepele processen, behaalt resultaten en biedt professionele ondersteuning aan het salesteam en buitendienst.

Je combineert operationele daadkracht met leiderschap, stuurt op KPI’s en verbetert processen en werkwijzen. Daarnaast coach je teamleden en realiseer je continue kwaliteitsverbetering.

Qualifications

• HBO-opleiding, bij voorkeur commercieel, bedrijfskundig of farmaceutisch.
• 3–5 jaar ervaring in commerciële binnendienst of sales support.
• Ervaring met aansturen/coördineren van een klein team (~5 FTE).
• Sterke organisatorische en analytische vaardigheden.
• Resultaatgericht en in staat overzicht te houden in dynamische omgevingen.
• Coachende leiderschapsstijl en motiverend vermogen.
• Nauwkeurig en kwaliteitsgericht.
• Sterke communicatieve vaardigheden en stakeholdermanagement.
• Ervaring in farmaceutische of healthcare sector is een pré.

Responsibilities

• Vertaal commerciële doelstellingen naar meetbare teamdoelen.
• Dagelijks aansturen van het Sales Support team en optimale bezetting.
• Monitoren van prestaties, rapportages en bijsturen waar nodig.
• Rapporteren over KPI’s en voortgang richting management.
• Ondersteunen van salesteams met optimale commerciële ondersteuning.
• Coachen, motiveren en ontwikkelen van teamleden.
• Datagedreven werken (Excel, PowerBI) en acties vertalen.
• Coördineren met Marketing, Operations, Kwaliteit en Innovatie.

Skills

Teamleiding

Analytisch vermogen

Organisatievermogen

Stakeholdermanagement

Communicatieve vaardigheden

Resultaatgerichtheid

Kwaliteitsbewustzijn

Farmaceutische sectorervaring (pré)

Education

HBO-opleiding

Job description

Fagron Nederland zoekt een Sales Support Supervisor die het Sales Support/Inside Sales-team aanstuurt en verder ontwikkelt. Je waarborgt soepele processen, behaalt resultaten en biedt professionele ondersteuning aan het salesteam en buitendienst.

Je combineert operationele daadkracht met leiderschap, stuurt op KPI’s en verbetert processen en werkwijzen. Daarnaast coach je teamleden en realiseer je continue kwaliteitsverbetering.