Sales Support Specialist — Growth, Hybrid & Global Brands

Vacatures Zaandam; Zaandam; On-site; EUR 29,000 - 41,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken

Fulltime functie, 32 uur bespreekbaar

Job summary

Jumbo Group zoekt een Sales Support Specialist die het Nederlandse sales team versterkt. Je ondersteunt de Key Account Managers bij dagelijkse commerciële en operationele werkzaamheden en draagt bij aan omzet- en operationele doelstellingen.

Samen met Order Management en andere afdelingen verwerk en volg je offertes, prijs- en conditieafspraken, productinformatie en marketingmaterialen. Je beheert klantinformatie in het CRM en onderhoudt contact per e-mail met inkoopassistenten en category

Qualifications

• Minimaal een afgeronde mbo-opleiding.
• Circa 2 jaar relevante werkervaring in een commerciële ondersteunende functie.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
• Sterke communicatieve vaardigheden en een professionele, klantgerichte houding.
• Nauwkeurig, gestructureerd en administratief sterk.
• Proactief, zelfstandig en in staat om prioriteiten te stellen.
• Samenwerkingsgericht en een echte teamspeler.
• Goede kennis van Microsoft Office, met name Excel, Word en PowerPoint.

Responsibilities

• Ondersteunen van de Key Account Managers bij dagelijkse commerciële en operationele werkzaamheden.
• In samenwerking met sales, het opstellen en opvolgen van offertes inclusief commerciële documentatie.
• Bijhouden van prijs-, promotie- en conditieafspraken in de daarvoor bestemde systemen en accountoverzichten.
• Coördineren van verzoeken voor productinformatie, masterdata, certificaten, afbeeldingen en marketingmateriaal.
• Verzorgen van administratieve en organisatorische ondersteuning voor klantbezoeken en accountreviews.
• Ondersteunen van het accountmanagementteam in de voorbereidingen van beurzen, klantenevents en jaarlijkse strategische klantbesprekingen.
• Signaleren en voorbereiden van promotie- en prijsafspraken zodat deze tijdig door de verantwoordelijke Key Account Manager kunnen worden verwerkt en gecommuniceerd richting het Order Management Team.
• Doorzetten en opvolgen van klantbestellingen richting het Order Management Team, inclusief relevante bijzonderheden.
• Verzorgen van B2B-nieuwsbrieven en andere commerciële communicatie.
• Registreren, coördineren en opvolgen van klantvragen en klachten in samenwerking met interne afdelingen.
• Bewaken van commerciële processen en bijdragen aan een efficiënte samenwerking tussen Sales, Order Management en andere ondersteunende teams.
• Bijhouden van contact momenten, notities en taken in gecentraliseerd CRM systeem

Skills

Nederlands (vloeiend)

Communicatieve vaardigheden

Klantgerichte service

Organiseren en plannen

Teamspeler

Education

MBO-opleiding

Tools

Microsoft Office

Excel

Word

PowerPoint

Job description

Jumbo Group zoekt een Sales Support Specialist die het Nederlandse sales team versterkt. Je ondersteunt de Key Account Managers bij dagelijkse commerciële en operationele werkzaamheden en draagt bij aan omzet- en operationele doelstellingen.

Samen met Order Management en andere afdelingen verwerk en volg je offertes, prijs- en conditieafspraken, productinformatie en marketingmaterialen. Je beheert klantinformatie in het CRM en onderhoudt contact per e-mail met inkoopassistenten en category