Sales Support Supervisor: Lead & Elevate Inside Sales (Hybrid)

Fagron Tech; Capelle aan den IJssel; Hybrid; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Marktconform salaris

28 vakantiedagen

Goed pensioen

Hybride werken

Opleidingsmogelijkheden

Fietsplan en korting op zorgverzekeri

Job summary

Fagron Tech in Capelle aan den IJssel zoekt een Sales Support Supervisor die het Sales Support/Inside Sales team aanstuurt en verder ontwikkelt. Je zorgt voor soepele processen, resultaten en professionele ondersteuning voor sales en buitendienst.

Je combineert leiderschap met hands-on werk, bewaakt KPI's, rapporteert aan het management en werkt nauw samen met Marketing, Operations en Kwaliteit. Hybride werken en marktconform salaris worden geboden.

Qualifications

• HBO-opleiding in commerciële, bedrijfskundige of farmaceutische richting.
• 3–5 jaar ervaring in commerciële binnendienst- of sales support.
• Ervaring met aansturen of coördineren van een klein team (± 5 FTE).
• Sterke organisatorische en analytische vaardigheden; resultaatgericht.

Responsibilities

• Aansturen en ontwikkelen van het Sales Support / Inside Sales team.
• Vertalen van commerciële doelstellingen naar concrete teamdoelen.
• Monitoren van prestaties en KPI's, en bijsturen waar nodig.
• Rapporteren over KPI’s, voortgang en verbeterkansen richting management.
• Zorg voor optimale commerciële ondersteuning en afstemming met salesteams.
• Zorg voor correcte vastlegging van klantgegevens in het CRM-systeem.

Skills

Leiderschap

Team aansturen

Analytische vaardigheden

Organisatievermogen

Stakeholdermanagement

Communicatieve vaardigheden

Resultaatgericht

Farmaceutische sector ervaring

Excel

PowerBI

Education

HBO-opleiding in commerciële, bedrijfskundige of farmaceutische richting

Tools

CRM-systeem

Excel

PowerBI

Job description

Fagron Tech in Capelle aan den IJssel zoekt een Sales Support Supervisor die het Sales Support/Inside Sales team aanstuurt en verder ontwikkelt. Je zorgt voor soepele processen, resultaten en professionele ondersteuning voor sales en buitendienst.

Je combineert leiderschap met hands-on werk, bewaakt KPI's, rapporteert aan het management en werkt nauw samen met Marketing, Operations en Kwaliteit. Hybride werken en marktconform salaris worden geboden.