Sales Support Specialist (Maassluis) – Nauwkeurig & Klantgericht

MTS Euro Products; Maassluis; Vor Ort; EUR 30.000 - 38.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Bedrijfsfitnessruimte

Padelbaan

Bedrijfsrestaurant

Zusammenfassung

Euro Products in Maassluis zoekt een Sales Support medewerker die orders en offertes verwerkt voor ons hygienieproducten-assortiment. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor correcte opvolging van afspraken.

Je legt prijsafspraken en klantinformatie vast, beantwoordt vragen over producten, levertijden en mogelijkheden, en ondersteunt Accountmanagers met informatie en offertes. Samen verbeteren we processen en klantbediening.

Qualifikationen

• Zeer nauwkeurige en overzichtelijke werkstijl
• Kennis van ERP- en CRM-systemen is een pré
• Goede beheersing van NL en Engels
• Ervaring in Sales Support of Commerciële Binnendienst is een plus

Aufgaben

• Zorgdragen voor een correcte en efficiënte verwerking van orders en klantgegevens
• Opstellen, verwerken en opvolgen van offertes
• Vastleggen en beheren van prijsafspraken en commerciële voorwaarden
• Beantwoorden van klantvragen en bieden van uitstekende service
• Ondersteunen van Accountmanagers met informatie, offertes en klantafspraken
• Informeren van klanten over producten, levertijden en mogelijkheden
• Registreren, opvolgen en analyseren van klachten en verbetermogelijkheden
• Signaleren van commerciële kansen en deze delen met Accountmanagement
• Actief meedenken over het verbeteren van processen, werkwijzen en klantbediening
• Werken met ERP- en CRM-systemen om processen verder te optimaliseren
• Ondersteunen bij commerciële acties en marketingcampagnes
• Bijdragen aan een professionele, data-gedreven en efficiënte salesorganisatie

Kenntnisse

Klantgerichtheid

Orderverwerking

Offertes opstellen

CRM-systemen

ERP-systemen

Communicatieve vaardigheden

Nederlands (vloeiend)

Engels (vloeiend)

Ausbildung

MBO+ werk- en denkniveau

Tools

ERP-systemen

CRM-systemen

Jobbeschreibung

Euro Products in Maassluis zoekt een Sales Support medewerker die orders en offertes verwerkt voor ons hygienieproducten-assortiment. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor correcte opvolging van afspraken.

Je legt prijsafspraken en klantinformatie vast, beantwoordt vragen over producten, levertijden en mogelijkheden, en ondersteunt Accountmanagers met informatie en offertes. Samen verbeteren we processen en klantbediening.