Sales Support Specialist – Klantcontact & CRM Expert

Raca Group Bv

Hillegom

On-site

EUR 32,000 - 46,000

Full time

3 days ago

Be an early applicant

Get a reply from this employer

Your resume and cover letter, tailored to exactly what they’re hiring for.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

Pensioenregeling

Reiskostenvergoeding woon-werkverkeer

Bonusregeling

Gezamenlijke lunches

Vrijdagmiddagborrels

Teamuitjes

Job summary

Raca Group Bv in Nederland zoekt een Sales Support Medewerker die klanten en relaties centraal stelt. Je beheert klantgegevens in SAP Business One, ondersteunt het salesteam en zorgt voor accurate administratieve afhandeling zodat offertes en afspraken soepel verlopen.

Jij werkt zelfstandig, houdt overzicht bij drukte, signaleert verbeterkansen en werkt nauw samen met collega’s van sales, inkoop en magazijn.

Qualifications

Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare ondersteunende of commerciële functie.
Ervaring met een ERP-systeem en begrijpt de vastgelegde processen.
Uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden in het Nederlands; Engels is een pré.

Responsibilities

Je bent telefonisch en per e-mail het aanspreekpunt voor klanten en relaties.
Je zorgt voor een correcte opvolging van aanvragen, offertes en klantafspraken.
Je verzorgt de aftersales en onderhoudt contact met klanten na een levering of afgeronde dienstverlening.
Je ondersteunt het sales- en serviceteam bij administratieve en commerciële werkzaamheden.
Je verwerkt, beheert en actualiseert klantgegevens in SAP Business One.
Je bewaakt de kwaliteit en volledigheid van klantdata binnen onze CRM-module.
Je signaleert verbeterkansen en draagt bij aan het optimaliseren van onze sales support-processen.