Sales Support Specialist - Flexible Hours | Remote 1 Day/Wk

VAST; Zevenaar; Hybrid; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

1 dag per week thuiswerken

Flexibele starttijden

25 vakantiedagen per jaar

Reiskostenvergoeding

Bonusregeling en vaste eindejaarsbonus

Pensioenregeling 60% werkgeversbijdrag

Job summary

Rittal nodigt je uit voor de rol van Sales Support in Zevenaar. Je combineert commerciële ondersteuning, direct klantcontact en gestructureerde proces- en dataverwerking om klanten optimaal te bedienen.

Je bent verantwoordelijk voor offertes, klantgegevens en orderstatussen in SAP en Salesforce, en je signaleert commerciële kansen met accountmanagement om verkoopdoelen te behalen. Een mbo-4 of hbo-opleiding en sterke Nederlandse communicatie zijn vereist.

Qualifications

• Een afgeronde mbo-4 of hbo-opleiding in een commerciële of technische richting.
• Ervaring met ERP- en CRM-systemen zoals SAP en Salesforce.
• Aantoonbare affiniteit met techniek en commerciële dienstverlening.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en schrift.

Responsibilities

• Adviseren en ondersteunen van klanten via telefoon, e-mail en chat bij vragen over producten, offertes en leveringen.
• Opstellen van passende offertes op maat en het actief opvolgen van deze voorstellen bij de klant.
• Beheren en nauwkeurig verwerken van klantinformatie, offertes en orderstatussen in SAP en Salesforce.
• Signaleren van commerciële kansen bij klanten en deze afstemmen met accountmanagement om verkoopdoelen te behalen.
• Afhandelen van vragen, afwijkingen en klachten om te zorgen voor een hoge klanttevredenheid.

Skills

Technische affiniteit

Commerciële dienstverlening

Klantgerichtheid

Nederlandse taalvaardigheid

Education

MBO-4 of HBO-opleiding in commerciële of technische richting

Tools

SAP

Salesforce

Job description

Rittal nodigt je uit voor de rol van Sales Support in Zevenaar. Je combineert commerciële ondersteuning, direct klantcontact en gestructureerde proces- en dataverwerking om klanten optimaal te bedienen.

Je bent verantwoordelijk voor offertes, klantgegevens en orderstatussen in SAP en Salesforce, en je signaleert commerciële kansen met accountmanagement om verkoopdoelen te behalen. Een mbo-4 of hbo-opleiding en sterke Nederlandse communicatie zijn vereist.