Hybrid Benelux Sales Support & Account Coordination

Jumbo; Zaandam; Hybrid; EUR 34,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken

Ruimte voor ontwikkeling

Marktconforme arbeidsvoorwaarden

Job summary

Jumbo Group zoekt een Sales Support Specialist ter ondersteuning van het Nederlandse sales team. Je werkt nauw samen met Key Account Managers en Order Management Team om offertes en klantinformatie tijdig te verwerken en op te volgen.

Je beheert administratieve processen, bewaakt CRM-registraties en ondersteunt bij beurzen, events en klantbesprekingen. Een mbo-diploma en circa 2 jaar relevante commerciële ervaring zijn vereist in een dynamische retail-/ FMCG-omgeving.

Qualifications

• Minimaal een afgeronde mbo-opleiding.
• Circa 2 jaar relevante werkervaring in een commerciële ondersteunende functie.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
• Sterke communicatieve vaardigheden en een professionele, klantgerichte houding.
• Nauwkeurig, gestructureerd en administratief sterk.
• Proactief, zelfstandig en in staat om prioriteiten te stellen.
• Samenwerkingsgericht en een echte teamspeler.
• Goede kennis van Microsoft Office, met name Excel, Word en PowerPoint.
• Sterke organisatorische vaardigheden en plezier in het plannen, coördineren en regelen van werkzaamheden.

Responsibilities

• Ondersteunen van de Key Account Managers bij dagelijkse commerciële en operationele werkzaamheden.
• In samenwerking met sales, het opstellen en opvolgen van offertes inclusief commerciële documentatie.
• Bijhouden van prijs-, promotie- en conditieafspraken in de daarvoor bestemde systemen en accountoverzichten.
• Coördineren van verzoeken voor productinformatie, masterdata, certificaten, afbeeldingen en marketingmateriaal.
• Verzorgen van administratieve en organisatorische ondersteuning voor klantbezoeken en accountreviews.
• Ondersteunen van het accountmanagementteam in de voorbereidingen van beurzen, klantenevents en jaarlijkse strategische klantbesprekingen.
• Signaleren en voorbereiden van promotie- en prijsafspraken zodat deze tijdig door de verantwoordelijke Key Account Manager kunnen worden verwerkt en gecommuniceerd richting het Order Management Team.
• Doorzetten en opvolgen van klantbestellingen richting het Order Management Team, inclusief relevante bijzonderheden.
• Verzorgen van B2B-nieuwsbrieven en andere commerciële communicatie.
• Registreren, coördineren en opvolgen van klantvragen en klachten in samenwerking met interne afdelingen.
• Bewaken van commerciële processen en bijdragen aan een efficiënte samenwerking tussen Sales, Order Management en andere ondersteunende teams.
• Bijhouden van contact momenten, notities en taken in gecentraliseerd CRM systeem

Skills

Klantgericht

Communicatieve vaardigheden

Teamplayer

Organisatie & administratie

Education

MBO-diploma

Tools

Excel

Word

PowerPoint

Job description

Jumbo Group zoekt een Sales Support Specialist ter ondersteuning van het Nederlandse sales team. Je werkt nauw samen met Key Account Managers en Order Management Team om offertes en klantinformatie tijdig te verwerken en op te volgen.

Je beheert administratieve processen, bewaakt CRM-registraties en ondersteunt bij beurzen, events en klantbesprekingen. Een mbo-diploma en circa 2 jaar relevante commerciële ervaring zijn vereist in een dynamische retail-/ FMCG-omgeving.