Sales Support Specialist – Contract & CRM Beheer

Heineken; Leiden; On-site; EUR 40,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

40 vakantiedagen

Ontwikkeling en groei

Professioneel team

Salaris en arbeidsvoorwaarden

Job summary

Heineken Leiden zoekt een nauwkeurige Sales Support medewerker die accountmanagers ondersteunt en commerciële afspraken tijdig en volledig verwerkt in SAP en CRM-systemen.

Je werkt nauw samen met sales, customer service en finance, houdt klant- en contractgegevens up-to-date en bewaakt de datakwaliteit. Een proactieve houding en oog voor detail zijn essentieel voor een soepele orderstroom en klanttevredenheid.

Qualifications

• Sterke administratieve vaardigheden en oog voor detail.
• Ervaring met Microsoft Excel en CRM/SAP-systemen is een pré.
• Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands; prettig samenwerken.

Responsibilities

• Verwerken, controleren en administratief vastleggen van contracten, offertes en afspraken (kortingen, bonussen).
• Klant- en contractgegevens up-to-date houden in CRM- en SAP-systemen; datakwaliteit bewaakt.
• Ondersteunen van accountmanagers bij administratieve verwerking en opvolging van afwijkingen.
• Afstemming met interne afdelingen om commerciële afspraken correct uit te voeren.
• Contact met klanten voor aanvullende informatie en optimalisatie van werkprocessen.

Skills

Administratieve vaardigheden

Detailgericht

Excel

SAP ervaring

CRM systemen

Communicatieve vaardigheden

Proactief

Teamwork

Education

MBO+/HBO

Tools

SAP

CRM

Job description

Heineken Leiden zoekt een nauwkeurige Sales Support medewerker die accountmanagers ondersteunt en commerciële afspraken tijdig en volledig verwerkt in SAP en CRM-systemen.

Je werkt nauw samen met sales, customer service en finance, houdt klant- en contractgegevens up-to-date en bewaakt de datakwaliteit. Een proactieve houding en oog voor detail zijn essentieel voor een soepele orderstroom en klanttevredenheid.