Sales Support Specialist

Michael Page; Den Haag; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Pension reglement

Reiskostenvergoeding

Sport- en gezondheidsfaciliteiten op‑s

Informele werksfeer

Job summary

Michael Page zoekt een Sales Support Specialist voor een internationale hightech speler in Den Haag. Je beheert het volledige salesproces van offerte tot facturatie en fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten en distributeurs.

Je werkt nauw samen met Supply Chain, Finance en logistieke partners, bewaakt deadlines en gegevens in ERP/CRM-systemen, en implementeert procesverbeteringen. Vereisten: HBO werk- en denkniveau, 3–5 jaar ervaring, vloeiend Nederlands en Engels; Duits is een pré.

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau vereist in commerciële richting.
• Minimaal 3–5 jaar ervaring in sales support/ klantenservice/ binnendienst.
• Ervaring met ERP/CRM-systemen; kennis van Microsoft Dynamics is een sterke pré.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels, mondeling en schriftelijk.
• Beheersing van Duits op B1/B2-niveau is een grote pré.
• Commercieel, klant- en servicegericht met focus op kwaliteit.

Responsibilities

• Beheren van het volledige salesproces van offerte tot facturatie.
• Eerste aanspreekpunt voor klanten, distributeurs en interne stakeholders bij commerciële vragen.
• Bewaken van orderstatussen, levertijden, voorraden en leveringen en hier proactief op sturen.
• Zorgdragen voor correcte en actuele gegevens in ERP- en CRM-systemen.
• Afstemmen met Supply Chain, Finance en logistieke partners om een optimale klantbeleving te waarborgen.
• Signaleren en implementeren van procesverbeteringen ter ondersteuning van een efficiënte salesorganisatie.

Skills

ERP systems

CRM systems

Microsoft Dynamics

Dutch language

English language

German language

Education

HBO niveau

Tools

Microsoft Dynamics

Job description

Wat ga je doen als Sales Support Specialist?

• Beheren van het volledige salesproces, van offerte tot orderverwerking en facturatie.
• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten, distributeurs en interne stakeholders bij commerciële vragen.
• Bewaken van orderstatussen, levertijden, voorraden en leveringen en hier proactief op sturen.
• Zorgdragen voor correcte en actuele gegevens in ERP- en CRM-systemen.
• Afstemmen met Supply Chain, Finance en logistieke partners om een optimale klantbeleving te waarborgen.
• Signaleren en implementeren van procesverbeteringen ter ondersteuning van een efficiënte salesorganisatie.

Werken bij een internationaal opererend bedrijf binnen de hightech sectorEen dynamische en veelzijdige rol

Wie ben jij?

• HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een commerciële, bedrijfskundige of vergelijkbare richting.
• Minimaal 3 tot 5 jaar ervaring in een vergelijkbare functie binnen sales support, customer service of commerciële binnendienst.
• Ervaring met ERP- en CRM-systemen; kennis van Microsoft Dynamics is een sterke pré.
• Goede beheersing van het Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
• Beheersing van de Duitse taal op B1/B2-niveau is een grote pré.
• Commercieel, klant- en servicegericht, met een goed begrip van commerciële processen en een sterke focus op kwaliteit.
• Proactief, zelfstandig en nauwkeurig, met uitstekende communicatieve vaardigheden en het vermogen om effectief samen te werken in een dynamische internationale omgeving.

Onze opdrachtgever is een internationale technologieorganisatie die innovatieve oplossingen ontwikkelt en produceert voor de gezondheidszorg. Met klanten in meer dan 35 landen werkt de organisatie dagelijks aan technologie die bijdraagt aan veilige en efficiënte medicijndistributie.

Als Sales Support Specialist maak je deel uit van een multidisciplinair team en speel je een centrale rol binnen de commerciële organisatie. Je ondersteunt de salesafdeling, onderhoudt contact met klanten en interne stakeholders en zorgt ervoor dat orders en processen nauwkeurig worden beheerd.

Wat krijg je ervoor terug?

• Een uitdagende en zelfstandige functie binnen een dynamische en internationale organisatie.
• Een prettige werkplek in een modern kantoor in Den Haag, dichtbij het stadscentrum.
• Een salaris tussen €3.000 en €4.000 bruto per maand op basis van een fulltime dienstverband, afhankelijk van kennis en ervaring.
• Een dienstverband van 32 tot 40 uur per week.
• Een goede pensioenregeling en reiskostenvergoeding.
• Toegang tot sport- en gezondheidsfaciliteiten op locatie.
• Een informele en collegiale werksfeer binnen een team van betrokken professionals.
• Ruimte om mee te denken over procesverbeteringen en de optimalisatie van commerciële processen.
• Regelmatige teamactiviteiten en een gezellige vrijdagmiddagborrel.