Sales Support medewerker

TALECT; Nijmegen; On-site; EUR 31,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

€ 2.800 tot € 3.500 bruto per maand

29 vakantiedagen

8% vakantiegeld

€ 0,25 reiskostenvergoeding per km

Goede pensioenregeling

Job summary

TALECT in Nijmegen zoekt een Sales Support Medewerker die zijn commerciële talent inzet in een internationale logistieke omgeving. Je combineert sales, klantenservice en administratie en ondersteunt het Sales Team terwijl je zelf ook actief nieuwe klanten benadert en relaties onderhoudt.

Je werkt met bedrijven die pallets verschepen door heel Europa, voert offertes op, onderhoudt afspraken en verzorgt de klantadministratie.

Qualifications

• Een afgeronde MBO niveau 4-opleiding Accountmanager of vergelijkbare commerciële opleiding.
• Ongeveer 1 tot 3 jaar relevante werkervaring in sales of binnendienst.
• Goede communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels.

Responsibilities

• Nieuwe klanten benaderen, commerciële kansen herkennen en afspraken inplannen voor het Sales Team.
• Sales: klanten adviseren, offertes en overeenkomsten opstellen en opvolgen.
• Relatiebeheer: contact onderhouden met bestaande klanten en upselling signaleren.
• Administratie: tarieven beheren en klantgegevens vastleggen.
• Klantimplementatie: nieuwe klanten voorbereiden op samenwerking en overdracht naar Operations.
• Service: vragen beantwoorden en knelpunten oplossen.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Klantcontact

Education

MBO niveau 4-opleiding Accountmanager

Job description

Zet jouw commerciële talent in binnen een internationale logistieke omgeving. Bouw klantrelaties op, ontdek nieuwe commerciële kansen en ontwikkel jezelf verder in B2B-sales.

Wat ga je doen als Sales Support medewerker?

Als Sales Support Medewerker krijg je een brede commerciële binnendienstfunctie waarin sales, klantenservice en administratie samenkomen. Je ondersteunt het Sales Team, maar bent zelf ook actief bezig met het benaderen van nieuwe klanten en het onderhouden van bestaande relaties. Je krijgt veel verantwoordelijkheid en bent betrokken bij het commerciële proces: van het eerste contact met een prospect tot het opstellen van een offerte en de uiteindelijke start van een nieuwe klant.

Met wat voor klanten heb je contact?

Je werkt voornamelijk met bedrijven die regelmatig goederen op pallets versturen. Denk aan producenten, groothandels, webshops en importeurs die producten leveren aan zakelijke klanten, winkels en distributiecentra in Nederland en Europa.

Je hebt dagelijks B2B-contact met bijvoorbeeld ondernemers, inkopers en logistiek verantwoordelijken. De ene keer spreek je een potentiële klant die meerdere pallets per week naar Duitsland wil versturen, de andere keer bespreek je met een bestaande klant tarieven, een lopende zending of mogelijkheden om de samenwerking verder uit te breiden.

Wat ga je doen?

Je werkzaamheden zijn afwisselend en bestaan uit een combinatie van commercie, klantcontact en administratie:

• Nieuwe klanten: prospects benaderen, commerciële kansen herkennen en afspraken inplannen voor het Sales Team;
• Sales: klanten adviseren, offertes en overeenkomsten opstellen en deze actief opvolgen;
• Relatiebeheer: contact onderhouden met bestaande klanten en mogelijkheden voor upselling en cross-selling signaleren;
• Administratie: tarieven beheren, klantgegevens controleren en commerciële afspraken goed vastleggen;
• Klantimplementatie: nieuwe klanten voorbereiden op de samenwerking en zorgen voor een soepele overdracht naar Operations;
• Service: vragen beantwoorden en samen met collega's commerciële of operationele knelpunten oplossen.

Je zit dus niet de hele dag alleen offertes te verwerken of inkomende telefoontjes te beantwoorden. Je zoekt zelf het contact met klanten op, denkt commercieel mee en zorgt er tegelijkertijd voor dat afspraken administratief goed worden verwerkt.

Kortom: een combinatie van sales, klantenservice en commerciële administratie in één functie.

Wat vragen we van je?

Voor deze functie zoeken we vooral iemand die aan het begin van zijn of haar commerciële carrière staat en verder wil groeien.

Je hebt bij voorkeur:

• een afgeronde MBO niveau 4-opleiding Accountmanager of een vergelijkbare commerciële opleiding;
• ongeveer 1 tot 3 jaar relevante werkervaring; binnen bijvoorbeeld sales, commerciële binnendienst, accountmanagement, customer service of klantcontact;
• goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels;
• Beschikbaar voor 40 uur van maandag t/m vrijdag tijdens kantoortijden

Heb je recent je MBO 4-opleiding afgerond en tijdens stages, bijbanen of een eerste functie al relevante commerciële ervaring opgedaan? Ook dan komen we graag met je in contact.

Wat kun je van ons verwachten?

• € 2.800 tot € 3.500 bruto per maand, afhankelijk van kennis en ervaring;
• een fulltime dienstverband;
• 29 vakantiedagen;
• 8% vakantiegeld;
• € 0,25 reiskostenvergoeding per kilometer;
• een goede pensioenregeling;

Waar ga je werken?

Je gaat werken bij een internationale logistieke organisatie die gespecialiseerd is in nationale en internationale distributie van palletzendingen. Via een groot Europees netwerk van depots en logistieke hubs worden pallets door heel Europa vervoerd.

Je werkt vanuit de vestiging in Nijmegen, binnen een klein en betrokken team met korte lijnen en een informele sfeer. Je krijgt veel vrijheid om zelfstandig klantcontact op te pakken, commerciële kansen te signaleren en jezelf steeds verder te ontwikkelen binnen B2B-sales en accountmanagement.

Heb je inmiddels je eerste commerciële meters gemaakt en wil je doorgroeien in sales, relatiebeheer en accountmanagement? Dan is dit een mooie kans om meer verantwoordelijkheid te krijgen zonder dat er direct jarenlange ervaring van je wordt verwacht.