Sales support medewerker

Votech BV; Reusel; Remote; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

38 vrije dagen per jaar

Flexibiliteit in werktijden

Ontwikkelingsmogelijkheden

Goede secundaire arbeidsvoorwaarden

Informele bedrijfs cultuur

Job summary

Votech BV in Reusel zoekt een Sales Support Medewerker (32–40 uur) om ons team te versterken. Je bent het eerste aanspreekpunt voor buitenlandse klanten en distributeurs, verwerkt orders en offertes en bewaakt de voortgang van serviceverzoeken.

Je werkzaamheden omvatten samenwerking met Sales en Service, het onderhouden van actuele klantgegevens in Dynamics 365 en het signaleren van kansen om processen te verbeteren.

Qualifications

• Minimaal mbo+/hbo werk- en denkniveau en ervaring in een commerciële functie.
• Georganiseerd, klantgericht en houdt van afwisseling.
• Proactief en zoekt altijd de beste oplossing voor de klant.
• Zeer sterke beheersing van Nederlands, Engels en Frans, zowel mondeling als schriftelijk.

Responsibilities

• Beheren en opvolgen van klantorders en offertes.
• Ondersteunen van klanten bij vragen over producten, levertijden en prijzen.
• Coördineren van serviceaanvragen en onderdelenleveringen.
• Nauw samenwerken met Sales en Serviceteam.
• Zorgdragen voor actuele gegevens in ERP-systeem Dynamics 365.
• Meedenken over procesverbeteringen binnen Customer Service.

Skills

Klantgerichtheid

Commercieel

Proactief

Taalvaardig NL/EN/FR

Education

MBO+/HBO werk- en denkniveau

Tools

Microsoft Dynamics 365

Job description

Ben jij klantgericht, commercieel ingesteld en krijg je energie van het helpen van klanten en distributeurs over de hele wereld?

Dan is dit jouw kans! Votech – specialist in innovatieve verpakkingsoplossingen – zoekt een Sales Support Medewerker voor 32 tot 40 uur per week om ons team te versterken.

Jouw missie als Sales Support Medewerker

Als Sales Support Medewerkerben jij een belangrijk aanspreekpunt voor onze klanten en distributeurs wereldwijd. Je helpt hen verder met uiteenlopende vragen, zorgt ervoor dat orders soepel verlopen en houdt achter de schermen het overzicht.

Je werkt nauw samen met onze sales- en servicecollega’s en zorgt er samen met hen voor dat onze klanten optimaal worden geholpen.

Jouw taken zijn onder andere:

• Beheren en opvolgen van klantorders en offertes, van aanvraag tot levering
• Ondersteunen van klanten bij vragen over producten, levertijden en prijzen
• Coördineren van serviceaanvragen en onderdelenleveringen
• Nauw samenwerken met het Sales- en Serviceteam voor een optimale klanttevredenheid
• Zorgdragen voor correcte en actuele gegevens in ons ERP-systeem Microsoft Dynamics 365
• Actief meedenken over procesverbeteringen binnen Customer Service

Wat neem je mee?

• Je beschikt over mbo+/hbo werk- en denkniveau en/of enkele jaren ervaring, bij voorkeur in een commerciële functie
• Je bent georganiseerd, klantgericht en houdt van een werkdag vol afwisseling
• Je bent proactief en krijgt energie van het vinden van de beste oplossing voor de klant
• Je beheerst de Nederlandse, Engelse én Franse taal zeer goed, zowel mondeling als schriftelijk

Dit bieden wij jou

Een veelzijdige functie binnen een groeiend, innovatief en internationaal bedrijf. Je werkt met kwalitatieve producten en sterke merken en hebt dagelijks contact met klanten en collega’s uit verschillende landen.

Onze collega’s typeren onze bedrijfscultuur als jong, dynamisch en open. Een goede sfeer vinden wij heel belangrijk en we maken hier dan ook zeker tijd voor door regelmatig sportieve activiteiten, borrels en uitjes te organiseren.

Daarnaast zorgen onze ervaren collega’s en persoonlijke begeleiding voor een goede basis om bij Votech te starten. Je zult werkzaam zijn vanuit ons hoofdkantoor in Reusel.

Daarnaast krijg je ook nog:

• Een functie voor 32 tot 40 uur per week
• Een grote mate van flexibiliteit, zelfstandigheid en verantwoordelijkheid
• Een salaris dat past bij jouw kennis en ervaring, plus goede secundaire arbeidsvoorwaarden
• 38 vrije dagen per jaar op fulltime basis, waarvan 13 ADV-dagen
• Werken met leuke collega’s binnen een informele sfeer
• Volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen

Acquisitienaar aanleiding van deze vacaturewordt niet op prijs gesteld.

Kijk mee met ons team en blijf op de hoogte van alle ontwikkelingen!