Sales Support Specialist – Wereldwijd Klantcontact

Votech BV; Reusel; Presencial; EUR 28 000 - 38 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Flexibele werktijden

Resumo da oferta

Votech zoekt een Sales Support medewerker om als aanspreekpunt wereldwijd te fungeren. Je beheert klantorders en offertes, ondersteunt bij vragen over producten en prijzen, en coördineert serviceaanvragen en onderdelenleveringen.

Je werkt nauw samen met sales en service, houdt ERP-gegevens up-to-date in Microsoft Dynamics 365 en denkt mee over procesverbeteringen. Locatie: Reusel; 32–40 uur per week; flexibele, informele werksfeer.

Qualificações

• MBO+/HBO werk- en denkniveau en/of enkele jaren ervaring in een bij voorkeur commerciële functie.
• Georganiseerd, klantgericht en houdt van een dag vol variatie.
• Proactief en zoekt de beste oplossing voor de klant.
• Goede beheersing van Engels en Nederlands; Franse taal is een pré.

Responsabilidades

• Beheren en opvolgen van klantorders en offertes (van aanvraag tot levering).
• Ondersteunen van klanten bij vragen over producten, levertijden en prijzen.
• Coördineren van serviceaanvragen en onderdelenleveringen.
• Nauw samenwerken met het sales- en serviceteam voor optimale klanttevredenheid.
• Onderhouden van correcte gegevens in ons ERP-systeem Microsoft Dynamics 365.
• Meedenken over procesverbeteringen binnen de afdeling Customer Service.

Conhecimentos

Klantgericht

Proactief

Organisatie

Engels (vloeiend)

Nederlands (vloeiend)

Formação académica

MBO+/HBO werk- en denkniveau

Ferramentas

Microsoft Dynamics 365

Descrição da oferta de emprego

Votech zoekt een Sales Support medewerker om als aanspreekpunt wereldwijd te fungeren. Je beheert klantorders en offertes, ondersteunt bij vragen over producten en prijzen, en coördineert serviceaanvragen en onderdelenleveringen.

Je werkt nauw samen met sales en service, houdt ERP-gegevens up-to-date in Microsoft Dynamics 365 en denkt mee over procesverbeteringen. Locatie: Reusel; 32–40 uur per week; flexibele, informele werksfeer.