Remote Callcenter Medewerker — Klantadvies & Groeimogelijkheden

YoungCapital; Den Haag; Hybrid; EUR 25,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Training betaald

Reiskostenvergoeding

Thuiswerkvergoeding

Eindejaarsuitkering 5,58%

WFT certificaten vergoed

Wegenwacht pakket

Contractkans bij ANWB

Doorgroeimogelijkheden

Job summary

ANWB is op zoek naar enthousiaste callcentermedewerkers in Den Haag die klanten helpen, adviseren en problemen oplossen over lidmaatschappen, Wegenwacht-pakketten en verzekeringen. Je bent het gezicht van ANWB en werkt deels thuis en deels op kantoor. Minimaal mbo4 werk- en denkniveau en sterke communicatie zijn vereist; ervaring in klantcontact is een plus.

Je start met een flexibele 20–40 uur per week. Er wordt een marktconform bruto-uurloon geboden (€18,52–€19,09), met mogelijkheid tot

Qualifications

• Minimaal mbo4 werk- en denkniveau.
• Bereidheid om WFT Basis en Schade particulier te behalen.

Responsibilities

• Beantwoorden van vragen en adviseren over ANWB-producten en -diensten.
• Klanten helpen oplossen van problemen en verstrekken van informatie.
• Onderstesun met extra dienstverlening zoals Wegenwacht en lidmaatschappen als nodig.

Skills

Nederlands

Education

MBO 4-niveau

Job description

ANWB is op zoek naar enthousiaste callcentermedewerkers in Den Haag die klanten helpen, adviseren en problemen oplossen over lidmaatschappen, Wegenwacht-pakketten en verzekeringen. Je bent het gezicht van ANWB en werkt deels thuis en deels op kantoor. Minimaal mbo4 werk- en denkniveau en sterke communicatie zijn vereist; ervaring in klantcontact is een plus.

Je start met een flexibele 20–40 uur per week. Er wordt een marktconform bruto-uurloon geboden (€18,52–€19,09), met mogelijkheid tot