Klantenservice Specialist — Flexibel Thuis & Kantoor

YoungCapital; Den Haag; Hybrid; EUR 28,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Bruto-uurloon 18,52–19,09 euro

Eindejaarsuitkering 5,58%

WFT-certificaten betaald

Reiskostenvergoeding

Thuiswerkvergoeding

Wegenwacht pakket

Kans op vast contract

Doorgroeimogelijkheden

Training

Job summary

ANWB Den Haag zoekt Customer Service Medewerkers (20-40 uur) die als stem van de ANWB de vragen van leden beantwoorden en informatie geven. Je werkt deels thuis en deels op kantoor, met een bruto-uurloon van 18,52 euro, oplopend naar 19,09 bij het behalen van het WFT schade certificaat.

Verder ontvang je een eindejaarsuitkering van 5,58% van het jaarsalaris en een jaar lang gratis Wegenwacht Nederland Standaard pakket.

Qualifications

• Minimaal mbo4 werk- en denkniveau.
• Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands.
• Flexibele inzetbaarheid 20-40 uur per week.

Responsibilities

• Beantwoorden van vragen van leden en het geven van juiste informatie.
• Oplossen van problemen en escalaties waar nodig.
• Advies over ANWB-producten en -diensten aan leden.
• Zorgen voor de best mogelijke klantervaring.

Skills

Klantcontact ervaring

Klantgericht

Nederlands

Education

MBO-4 werk- en denkniveau

Job description

ANWB Den Haag zoekt Customer Service Medewerkers (20-40 uur) die als stem van de ANWB de vragen van leden beantwoorden en informatie geven. Je werkt deels thuis en deels op kantoor, met een bruto-uurloon van 18,52 euro, oplopend naar 19,09 bij het behalen van het WFT schade certificaat.

Verder ontvang je een eindejaarsuitkering van 5,58% van het jaarsalaris en een jaar lang gratis Wegenwacht Nederland Standaard pakket.