Regiecentrale Centralist: Snel schakelen bij verstoringen

EBS Public Transportation BV; Zoetermeer; On-site; EUR 39,000 - 49,000; Full time

Benefits offered by this job

40 vrije dagen

Vakantiegeld 8%

Eindejaarsuitkering 1,15%

Eindejaarsuitkering €400

Pensioen Rail & OV

Opleidingsmogelijkheden

Job summary

EBS Public Transportation BV zoekt een centrale operator voor de regiecentrale in Zoetermeer. Je reageert snel op verstoringen en calamiteiten, communiceert met chauffeurs en collega’s, en registreert alle gegevens in diverse systemen om de dienstuitvoering stabiel te houden.

Je bewaakt reizigersinformatie en zorgt voor tijdige updates op OV9292. Een jaarcontract met uitzicht op vaste aanstelling en ruim ehpen opleidingsmogelijkheden horen bij de functie.

Qualifications

• Minimaal mbo werk-en denkniveau vereist.
• Ervaring in een vergelijkbare regie/centralistenrol gevraagd.
• Flexibiliteit om in verschillende diensten te werken (ochtend, avond, nacht).
• Goede beheersing van de Nederlandse taal, schriftelijk en mondeling.

Responsibilities

• Reageren op verstoringen, calamiteiten en voertuiguitval.
• Communiceren met chauffeurs en operatie-collega’s voor juiste informatie.
• Registreren en doorgeven in meerdere systemen.
• Volgen en bijsturen van dienstuitvoering en reizigersinformatie (OV9292).

Skills

Analytisch denken

Goede communicatie

Computervaardigheden

Nederlandse taal

Flexibiliteit

Education

MBO werk- en denkniveau

Tools

Computersystemen

Job description

EBS Public Transportation BV zoekt een centrale operator voor de regiecentrale in Zoetermeer. Je reageert snel op verstoringen en calamiteiten, communiceert met chauffeurs en collega’s, en registreert alle gegevens in diverse systemen om de dienstuitvoering stabiel te houden.

Je bewaakt reizigersinformatie en zorgt voor tijdige updates op OV9292. Een jaarcontract met uitzicht op vaste aanstelling en ruim ehpen opleidingsmogelijkheden horen bij de functie.