Service & Garantie Projectcoördinator | Plan & Verbind

TBI Holding; Deventer; Remote; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

Leaseauto

43 vakantiedagen (fulltime)

Tantième en pensioenregeling

Job summary

Koopmans zoekt een Projectcoördinator Service & Garantie die de verbindende schakel is binnen onze Servicedesk. Je coördineert het hele service- en onderhoudsproces van eerste melding tot facturatie, en werkt samen met servicedeskmedewerkers, inspecteurs, werkvoorbereiders en administratieve collega’s om serviceverzoeken en garantiewerkzaamheden tijdig af te handelen.

Je houdt grip op planning, doorlooptijden en kosten, zonder concessies te doen aan kwaliteit en klanttevredenheid.

Qualifications

• Een mbo- of hbo-opleiding in een technische richting (bij voorkeur bouwkunde).
• Sterke organisatorische vaardigheden en het vermogen om overzicht te houden.

Responsibilities

• Beoordeelt service- en garantiewerkzaamheden en bepaalt benodigde acties.
• Stemt af met opdrachtgevers, servicedeskmedewerkers, inspecteurs, onderaannemers en leveranciers.
• Organiseert inspecties, calculaties en offertes en plant de werkzaamheden.
• Houdt voortgang, doorlooptijden, kwaliteit en kosten in de gaten.
• Zorgt voor een soepele administratieve afhandeling en actuele registraties/rapportages.
• Zorgt voor een soepele overdracht naar nazorg- en garantiefase.

Skills

Organisatie

Planning

Communicatieve vaardigheden

Klantgerichtheid

Education

MBO/HBO Bouwkunde

Job description

Koopmans zoekt een Projectcoördinator Service & Garantie die de verbindende schakel is binnen onze Servicedesk. Je coördineert het hele service- en onderhoudsproces van eerste melding tot facturatie, en werkt samen met servicedeskmedewerkers, inspecteurs, werkvoorbereiders en administratieve collega’s om serviceverzoeken en garantiewerkzaamheden tijdig af te handelen.

Je houdt grip op planning, doorlooptijden en kosten, zonder concessies te doen aan kwaliteit en klanttevredenheid.